张家佳早早就在出站口等待张家俊的到来,姐弟俩顺利汇合,然后就乘车来到酒店的员工住处。
张家俊把行李放在地上,迫不及待地问道:“姐,你给我找的什么工作啊?”
张家佳一边收拾东西一边答道:“传菜员,就在我目前上班的这个酒店。”
“啊?”张家俊撇撇嘴:“不是说做点有技术的工作吗?传菜员算什么啊!唉!”张家俊顿时觉得没劲,把手里的东西一扔,坐在了床铺上。
张家佳见状安慰道:“本来是有个厂招技术工人的,我帮你问了,先前人家是要你的,可是现在人家改变条件了,只要有经验的,所以没办法,现在你得先找个活干着,后面再看嘛。”
“哼。找个活也不必要当个端菜的吧!”张家俊不满意这个安排:“姐,要不你给我换一个吧!”
张家佳把水杯一放,不悦道:“你以为你姐是市长啊还是********啊?这工作能随便换吗?就这个传菜员的工作也是酒店领导看在我是老员工的面子上答应的,你现在不干这个,那接下来一个月你想白吃白喝啊?”
张家俊眼珠一转:“要不,我们再去找找吧?”
“别说这些没用的,你现在人生地不熟,到哪里去找?万一被人骗了怎么办?我看让你在酒店里干上几个月活挺适合的。”张家佳反驳道。
张家俊觉得正面说不通,于是就开始耍赖:“我不想当传菜员,我来这个大城市是为了发财致富的,不是来给人当牛做马的,我不干!”
张家佳手一指,说道:“你在电话里怎么说的?到了我这里都听我的,现在可好,刚来就要造反,好!我看你也不要当传菜员了,回家种地吧。”说完就掏出手机佯装打电话给父母。
“哎,姐啊,别呀,算了,算了,不就是传菜员吗?工资多少?”张家俊拉着他姐的胳膊问道。
张家佳收起了手机,说道:“底薪一千八,你要是表现好不犯错,加上奖金,一个月能拿到两千八左右。”
“哦!”张家俊掏出一张纸,在上面写写画画,嘴里还念叨着:“2000乘以12等于两万四,10除以2。4等于4。16.啊!天哪,这么久啊!”
张家佳不明白张家俊要搞什么鬼,好奇地问道:“你算什么呢?什么太久了?”
张家俊站起身来,拳头在胸前一挥,斗志昂扬道:“我来之前给自己定下了一个目标,等我攒够了十万块钱,并且学会一门技术,我就回家单干做老板,到时候再娶个老婆,过自己幸福的小日子!”
张家佳抿嘴一笑道:“现在就考虑娶媳妇的事了,怪不得妈妈老说‘儿大留不住,娶了媳妇忘了娘’,呵呵,说得一点都没错啊。”
张家俊不在乎姐姐的玩笑,他灰心丧气道:“可是我刚刚算啦,一个月攒两千的话,要四年多才能达成目标,到时候小姑娘们都老啦!”
张家佳没听他在那里贫嘴,继续收拾东西,同时提醒道:“这个地方是女员工住的,你只能在这里将就两天,两天后你入了职,就会给你安排到男生宿舍里。所以这两天你就老实一点,知不知道?”
“哦。哦!”张家俊点头答应道。
两天后,张家俊顺利的从大堂经理手里接过一套工作服,这套工作服有些偏大,张家俊想换一套,但是看见眼前大堂经理那张冰冷的脸,他就打了退堂鼓。
大堂经理是个三十多岁的女人,浓妆艳抹,身材高挑,对待客户总是春风满面,而对待手下的服务生们则是寒冷刺骨。
张家佳早就提醒张家俊,让他注意,酒店里有三个不能惹的人,其中一个就是大堂经理。
传菜员是个体力活,不要以为它很轻松,当你碰到那种又烫又沉的菜时,你就知道原来这世上端盘子也是一件难事。
张家俊举着一个托盘,上面摆着一道铁板烧,此时菜刚出锅,油星四溅,起初张家俊不知道还有菜盖这玩意,脸上就被油点打到,疼得他把菜都撒了。
传菜员不仅仅要把菜品准时的送到服务员手里,同时还要跟单子,确认上菜是否正确,在过程中,还要做到轻、快、稳,不与客人抢道,做到礼字当先,请字不断。
他们的大堂经理更是提出了六不端口号:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端。
这个要求就狠了,身为一个小小的传菜员,要记住上百个菜色本身就是一道难关,而这个更加难以办到,身为小小传菜员的他们怎么可能拒绝厨房大厨要求上的菜呢?
而酒店中另外一个不能惹的就是厨房的一号掌勺大厨,这个中年老男人烧得一手好菜,但是脾气相当古怪,喜怒无常。好的时候,可以和你称兄道弟,坏的时候他可以把锅扣到你脸上。
就这样一个人,张家俊怎么敢对他说:“你做的菜不好,我不端!”这句话呢?
所以在这种情况下,传菜员稍有不对,就会被厨房和大堂两面夹击,可谓是生存在夹缝中。
张家俊忍气吞声干了一个月,这期间不断有传菜员离职,也不断有新人加入,有好几次张家俊都要离职,可是他姐姐极力阻止,这才没让他得逞。
张家俊的姐姐是名服务生,她和张家俊不一样,她的工作是直接面对各色各样的顾客,碰到客气有礼貌的客人还好说,辛苦也不算什么。
可是总有一些脾气不好,素质不高的顾客,他们抱着我是消费者我就是上帝的心态,对着服务生颐指气使。
这倒不说作为消费者就不应该维护自己的权益,这里说的上帝是真的把自己当成了上帝,仿佛别人都是刍狗,都是草芥,这种人心里不会承认什么是平等,他们连起码的尊重都做不到的。
更何况,有时候平等和公正是对立的,规则都在强者手里,身在弱势阶层,如果把规则当成保护自己的武器,那么最终会被虚假和梦幻所伤害,因为真正能够依靠的只有自己的实力。
今天张家佳负责的包房里,几位客人已经喝得歪三倒四了,看到这种情况,她的眉头不由得皱了起来。
醉酒的客人很难伺候,他们若是真的喝多了倒也好说,就怕那种“酒不醉人人自醉”的,而今天就是这种情况。
张家佳从张家俊手里接过菜肴,然后小心翼翼地端上桌面,生怕这过程中出什么问题。可是,还没等她转身,一位满脸醉意的客人问道。
“这是什么菜啊?”
张家佳微笑道:“这是您后来加的菜,白云猪手,请您慢用。”
客人耷拉着脸,拖着长音道:“不就是猪蹄嘛,还整了个文雅的名字,欺负我是没文化啊?哼!”
这人纯粹就是没事找事,估计是最近有什么不如意的心事,今个借酒消愁。
张家佳没有接这个话茬,此时说多无益,赶紧撤退才是上计。
客人拿着筷子在菜里翻了翻,然后突然把筷子往桌子上一扔,怒道:“这什么!这什么?猪蹄上这么多毛让人怎么吃?你们酒店是怎么做饭的啊?”
张家佳上前查看,发现菜里有一块猪蹄上面确实带着两根白色猪毛,这个不仔细看得话还真发现不了。
“不好意思,不好意思,这个材料没有处理好,我给您换一盘吧。”张家佳此时采取的是最通常的做法,一般就是把菜端下去,针对客人提出来的问题处理一下,然后重新端上来就行了。
谁知这个客人死活不肯,非要张家佳把酒店经理叫过来。
这个过程中,席间的其他客人也跟着起哄,他们动作越来越大,说话越来越放肆,张家俊在一旁看着干着急,不知怎么办才好。
接下来,客人们发起了酒疯,把餐盘酒杯都摔个稀烂,菜肴汤汁溅的到处都是。无奈,张家佳只好把大堂经理叫过来。
大堂经理问清楚情况后,立马向客人们道歉,请求客人们不要生气,有什么要求可以提。
谁知这些客人拿住张家佳不愿上报经理的把柄,非要张家佳向他们道歉,并且赔偿这个过程中汤汁溅到他们衣裤上的损失。
面对这种情况,大堂经理当着所有客人的面,不分青红皂白把张家佳臭骂了一顿,张家佳被骂很委屈,独自站在一边流泪,张家俊看到这种情况,他心里怒火中烧。
而接下来,大堂经理拿着餐巾纸,单膝跪地,一个一个擦干净客人的裤脚。
看到大堂经理“跪”在自己面前,这让想闹事的客人们心里很是满足,他们醉意朦胧的脸上浮现出得意、享受的表情。
张家俊在门口看着这一幕,他觉得他胸口有一口气在膨胀,这让他很难受,他很清楚的知道这就叫做愤怒,他把拳头攥得很紧,仿佛一放松就会打开愤怒的阀门一般。
大堂经理转过头,对着张家佳和张家俊说道:“你们两个看什么看?还不快去拿一些热毛巾过来!”
张家佳抹了抹眼泪,拉着张家俊就往厨房走。