eter没有比la早到纽约多久，也就提前了两三个小时，然后一直呆在机场里等女儿下飞机。

    刘嫚由于意外受伤在美国呆的时间远超过她的预期。eter同样如此，他来美国出差原计划也就花个十天左右。他的工作日程，首先是了解cats’garden在美国本地的销售情况，再协助美国代理商，在几个市场占有份额较大的州市上架玩偶。完成工作后，他便要回新西兰述职，公司总部即将召开今年的半年会议。

    现在，来自中国的玩偶集装箱一直摆放在港口，卸货工作是停滞的，不是没有人手、没有仓库，也不是美国代理商态度消极工作，他们恨不得马上开始搞玩偶营销方案。

    而是eter不同意卸货。

    他和美国代理商产生了巨大矛盾分歧。事实上，他来医院看望刘嫚那天，刘嫚猜测他工作不顺利的直觉，是对的。

    cats’garden的美国代理商ee公司是eter的老合作伙伴，三十年来，两者合作关系一直都很稳定，eter也很信任老板ee。

    结果，他发现在今年四月份以来cats’garden在美国市场占有率不增反降了3个百分点，这是很不寻常的。诚然，他们品牌在美国市场占有份额已接近固化，想涨1个百分点都很难，但同样，跌1个百分点也不容易，他们客户的忠诚度都很高。

    是什么导致滑坡性的降幅？

    eter一直没搞清楚原因，ee公司总部所在的洛杉矶安大略市后，也没又查出来问题所在。

    直到刘嫚受伤，他在医院碰见喻湛的老师stehen教授，两人离开医院后，又一起吃了顿饭，stehen教授一番讲述提醒了他，他才知道真相。

    前文提过，ee公司自己也有工厂生产各类宠物罐头，贴的是自己品牌“ee宠物罐头使用了变质牛肉，造成严重质量问题，导致数以百计的宠物出现上吐下泻的应激反应，有的甚至危及生命。

    ee公司在情况变得很严重之后，才不情不愿的召回这批问题罐头，尽管后面他们也在陆陆续续给予那些宠物主相应的赔偿，品牌名誉损失却已无法挽回。

    这是事情的起因，这时还未影响到cats’garden的销售。

    眼看自家品牌的商品被抵制、滞销，老板ee急了。做代理商必然没有销售自己的产品利润高，大头都被cats’garden总部抽走。于是他近年便把重心逐渐往自家品牌上移——这也是cats’garden在美国销量停滞不前另一个客观原因。

    结果苦心经营了几年，一夜回到解放前，一系列赔偿让他们公司财务吃紧，好不容易建立起来的品牌也臭了。

    ee不甘心啊，他想到了一个馊主意，他花钱请广告公司重新为ee罐头制作广告，强调他们的罐头是源自新西兰农场的新鲜牛肉，和cats’garden是一家工厂出来的。

    这当然是虚假广告，arden品牌知名度，但适得其反，这则广告播出后，arden的声誉，它让消费者认为之前的变质牛肉也和新西兰农场有关，自然也不想买cats’garden的产品，其销量以肉眼可见的速度下降。

    arden公司知道自己所作所为，追究他们的责任，又赶紧撤销了广告，但坏印象已经在消费者心里根深蒂固。他们让cats’garden狠狠损失了一批忠实客户。

    stehen教授当时问eter，arden是同一批原材料吗？

    eter斩钉截铁的说不是。

    到了eter这个年纪和高度，很少有事情能剧烈的影响到他的心情，刘承宇的事是一次，这次的事是第二次，他快气炸了！

    难怪ee那么积极的要引进玩偶营销，隔三差五打电话催促他，各种恳求他，原来不是看好玩偶能带来的广阔市场前景，也不是想学习在中国、澳洲已成功的销售模式，而是想利用这种模式，弥补他们之前所犯的错误！

    又正值罗优优工厂出货的那批玩偶即将抵达美国长滩港，eter当即联系接货的美国货运公司，只卸货，不送货。

    ee见事情败露，不得不向eter摊牌，道歉也认错了，保证他们会赔偿自己给cats’garden公司造成的损失。

    eter反问他，“你们拿什么保证？拿什么赔偿？”

    ee公司的账目情况堪忧，更糟糕的是，他们还没有支付上一批cats’garden宠物粮高达上亿美元的货款，更不提这批玩偶的货款，也没有付清。罗优优信任eter和刘嫚，自愿承担无回款的风险。

    eter对ee公司失望透顶，他不想再和这种不诚信的公司合作，他也把美国的情况和自己的决定与总部另几位领导者说了，他们都一致同意更换代理商。

    为了这些事，eter这几天也没好好休息过。一方面，arden这棵大树，死乞白赖的求eter，说好话，软的不行就来硬的，说如果他们公司宣告破产，那么宠物粮和玩偶的货款，都要打水漂，如果让他们好好运营，让公司起死回生，一切都会恢复正常。

    另一方面，如何在短时间内找到另一家代理商？

    这可不是一件容易的事情，当初eter决定和刘嫚签约，考察了她和她母亲整整一年，要是随便再找一家不靠谱的公司，又整出别的幺蛾子，该怎么办？

    这些烦心事，eter都自己担着，没有告诉la，也没有跟刘嫚和喻湛说。他今天站在不起眼的角落里，认真看完整场演出，好好欣赏了他女儿的舞蹈，和刘嫚的表演，他为两个优秀的女孩感到骄傲。

    工作上的麻烦再糟糕，也抵不过此时的快乐。听到jason叫自己，他笑着走进观众人群里，jason也笑容满面的指着eter对其他人介绍道，“瞧，他就是la的父亲，eter。你们如果养宠物，一定知道cats’garden这个品牌，他是这家公司的副总裁。”

    la答应帮jason跳舞，从头到尾都没有谈报酬的话题，她是纯为爱发电。

    jason却认为应该明算账，谈钱伤感情，那么他就帮他们家族打个广告吧。