差旅按照日程表紧张有序地进行，早点至晚点，除去交通时间每天要拜访至少三家供应商，晚上更是供应商争相应酬客户的好时机。

    丹麦人享受牛排红酒和工厂老板业务员的阿谀奉承，袁力行也乐得卸下疲惫，李凡生性不善社交，大量晚宴的双向翻译工作和气氛调节因此落在了黄灿肩头。

    老外说完她得翻译给供应商，供应商说完她得翻译给老外，所有人都有机会趁着聆听时品尝美食，只有她一顿饭下来比白天还累，胃里空空如也脸上笑到肌肉僵硬。

    如此大量的表现机会，令到乐斯三位高层在整个行程中不停找机会夸奖她：“maggie你真的太棒了！”“做得非常好！”“简直完美！”

    头两日，这些不绝于耳的夸奖令黄灿信心十足振奋不已，时间一长听得太多，她开始不免怀疑他们是否只是出于文化习性而已？仔细观察发现两方面因素都有，主要源于丹麦人更倾向于看到别人的闪光点，对些微不足之处颇具包容。

    袁力行在某晚宴会端着红酒与她碰杯，笑着说：“不逼一下都不知道你自己有多优秀吧？要是所有业务员都和你一样具备战斗力，恐怕长江后浪推前浪，我这个前浪就快被拍死在沙滩上了。”

    黄灿故意眨眨眼：“**oss，咱不是丹麦人，你这么说我怕怕，这是要捧杀吗？”

    袁力行哈哈大笑：“当然不是，只是忧患意识超前、自我感慨一下。”

    黄灿当然知道这不过是红酒催化下老板的说笑罢了，也可以理解为对她的变像夸奖鼓励。以老板的实力，怎可能对一个初出茅庐的新手忌惮。

    都说中国人酒桌上谈生意签合同，其实酒桌文化世界大同，她开始琢磨回去该找几本葡萄酒知识的书研究研究，毕竟光背几句“白葡萄酒最适口温度在十六度”之类，在客户面前委实唬弄不过去，可能不爱喝酒之故，关于新、旧世界酒的产区、葡萄品种品牌等知识，袁力行也一知半解。

    行程最后一站是位于顺德的老牌合作伙伴立德制造，多年来以其富有竞争力的价格和相对不错的品质而承揽下丹麦乐斯每年大笔订单。

    立德老板李总是位典型本地老男人，整个企业属于家族产业，儿子儿媳妇全在厂里担任要职。而厂子里的业务精英却是位本地妹仔阿华，不但英文流利而且胆大心细，长得男相但却酷爱异国奔放风打扮，倒显得颇有一番吸引人的格调，更重要的是，她有超出年龄的处事老辣和超出身份地位的决断权力。

    整个立德的外贸业务部可以说是掌控在阿华手里的，开会时就连李老板都要听从她五分意见。

    趁会议尚未开始，黄灿来到阿华的工作位把一个彩纸包装的小方盒放到她桌上，大方说道：“我一看见这副木质耳环就想到你，你最擅长hold住波希米亚风格。”

    周围其他业务员忍不住纷纷扫过来羡慕的眼光，黄灿代表的是甲方是客户，向来都是乙方讨好甲方，能被甲方的人如此青睐无疑是最大褒奖，况且还能收到礼物，礼物的贵重与否在其次，重要的是给足面子。

    阿华感受到周围同事羡慕的眼光，自尊心自然是得到极大满足，说了声谢谢，亲亲热热挽着黄灿的胳膊往会议室走去。

    看到两方的业务骨干关系如此融洽，老外会认为黄灿迅速地掌握了工厂人脉资源，而李老板会为抓牢客户方而感到开心。

    李凡把一切看在眼里，不忘自己前“师傅”身份，私下对她说，跟工厂搞好关系当然必要，但送礼物就大可不必，毕竟大家挣的都不多，没必要为了公事花私人的钱，公司又不给报销。

    黄灿只是淡淡应道：“一副耳环而已，女孩子的小玩意儿好看又便宜，十几二十块钱，买张包装纸一两块钱能包一大堆，就可博得姑娘们芳心，这性价比多值。”

    这样的胸针、耳环、手链都是她从网上淘宝得来，既漂亮又实惠，常常下到工厂她就给业务或者质检主管捎一份。这要是被linda之流看到又该讽她收买人心了。

    她还没有储备够专业实力与各厂老板们指点江山，自然得先多花些心思在平级别的业务员身上。

    linda她们惯是对乙方业务员颐指气使，甚至动辄破口大骂，但她知道，真不能小瞧一线工作人员，往往有意无意地与她们电话闲聊几句，就能拿到许多一手资料，比如从中了解到工厂最近的产能能否跟上、劳动力是否匮乏，她基本就能对手头订单是否能按时出货做出精准判断。

    上层建筑固然要打，群众基础也不可忽略。

    原本寻常的会议这天遭遇了少许尴尬。

    李老板当然判断出mrjacobsen第一次公开带儿子franz来巡视工厂的意图，将来他的客户就要从交道多年、十分熟稔的老老板，变成眼前两位身高堪比巨人的新贵，加上代理方黄灿也算新人，客供人际关系实际上已悄然洗牌。

    前几日差旅中，其他工厂面临此种情况的策略无一不是尽力讨好新人展现实力，但李老板不知出于什么缘故，另辟蹊径了一把，竟然在会议当场众人面前，有意无意地挑战franz的权威，而这些挑战还真的九不离十地压制住franz。

    究其原因，黄灿不知他是富几代，但同样有着所谓富二代的通病。franz含着金钥匙出身，本人英俊、绅士、幽默、教养虽好却多少有点儿好逸恶劳、好大喜功德，他的这些性格特质在整个差旅之中，多种场合试炼之下展露无遗。

    明明他刚接手不懂技术，却不求甚解，不虚心学习请教，反而往往在讨论时心不在焉或不耐烦地一带而过。合作伙伴不难感受到，此人其实并不愿意耗费大力气研究未来他所要掌控的生意，或者说他理所应当地认为不费力也一切尽在掌握。

    而这还是在他父亲老mrjacobsen同行压阵的情况下的表现。

    后来袁力行告诉黄灿，据他了解，丹麦乐斯家族内部也隐含竞争，mrjacobsen有两个儿子，franz是大儿子，却从小被优秀弟弟压过一头，就连家族企业分配上，也是弟弟继承了占比重要的房地产、百货等行业，只把灯饰公司派给了他。

    所以，无论是在会议中还是晚宴上，franz特别爱在自己父亲面前十分刻意地去表现，时常试图显示机灵和控场能力，但每当谈到技术却卡壳露怯，而谈到订单出货状况又不如黄灿熟悉。

    袁力行和黄灿维护客户，尽量不动声色地在谈判中帮他弥补漏洞。

    黄灿没有料想到自己未来重要客户的大老板竟然是这样的，这使得她大为宽心，少了担忧多了自信。至少在专业上，她和franz处于相似起跑线，大家可以共同成长、相辅相成，她未来工作的心理压力预期俨然降低许多。

    而且她觉得franz真像一只急于开屏的小孔雀啊，虽然有那么一点幼稚可笑但却不失其本真可爱。

    偏偏李老板挑在franz急于表现的关键当口出题挑战，比如当franz要求产品灯罩内壁洁净，他就反问卷边喷涂的难度你可否了解一下？当franz提出电线减少长度理应减价，他就嘿嘿笑着说圆线换成编织线我还没加钱呢。

    虽然大家最后终于磕磕绊绊把会开完，但很明显，连袁力行对李老板的一反常态也感到困惑，难道说他是依仗资历，对客户新老板施下马威？这绝非一个成熟企业家的做法。

    黄灿把疑点记下，准备找个适当时机向阿华套套实情。

    刚坐上商务车还未离开立德工厂的franz立刻不掩沮丧透顶，连连翻白眼大喘气。黄灿少见一个三十二岁的商人还如此七情上面的。

    优渥世家出身的他如此实在算不得成熟，但能够一直长不大的人一定是被命运偏爱的吧？他身上难得的单纯少年气倒叫黄灿不经意心肠变柔软。

    也许是自己心重，情感从来被理智压制的缘故，所以她对于franz和赵小玲子这样率真个性的人都情不自禁欢喜。爱哭的时候哭，想笑的时候笑，敢爱敢恨，只要这一切出于自然，发乎内心。

    夜间酒店晚餐毕，她找了个franz室外吸烟的时间，并肩与他环湖散步，趁机提议道：“franz，这次出差我从你身上学习到很多东西，比如对公司未来前景的明确、对整个年度规划的清晰，我在你身上看到了一个决策者，一个leader最重要的能力。所以对于我们的team更充满信心了。既然工作是团队作战，那么也许你可以将职能细分下派给我们，以后繁琐的技术问题交由我和李凡把控就好，面对工厂策略大局由你掌控，技术细节我们来抠，说到底决策终究是由你来做。”

    见franz不发一语认真倾听，她继续道：“我会发技术问题及解决方案月度总结报告给你，因此你不会遗漏任何一点信息。这样一来，肯定比以前技术质量只能等待丹麦工程师指导更有效率得多，我想你心里对此有数。当然，这只是我的一点小建议，重点是非常希望了解你的工作节奏和方法，我和乘星都会极力高效配合。franz，你觉得呢？”

    franz渐渐缓慢脚步，盯着黄灿问道：“你真的有信心把控品质这一块吗？毕竟技术难点多，问题每天都有可能发生，丹麦那边的同事只能处理货运到达之后的问题，报价、出货前的问题才是重中之重啊。”

    黄灿认真回复：“我们可以尝试一段时间，丹麦工程师可以给到我一个质量容错率，假如在我控制之下各工厂超出了可接受容错率，那么我们重新调整发法。其实，工厂老板们也是与我们同心同德的，毕竟把质量问题掐灭在国内，比运到国外面临索赔要强得多。主要是下游工厂、工人控制容易出问题。”

    franz想了一想，如果接纳建议，这可算是他在集团首次亮相出台的政策和改革，如果效果成功，无疑会令他在父亲和同仁面前加分不少。

    他惊喜且肯定地对黄灿说：“我其实也正在考虑这个问题，没想到你和我想到一起。maggie，那就按你说的方法先试行三个月，如果可行就实在太棒了！哦天哪，你知道这些技术、质量问题实在太多太复杂，把我的头都搞晕了。”

    “不晕，我能感受到你的策略一直很清晰呀！谢谢您的支持。”黄灿朝他比个赞，忍不住被他的可爱逗笑了，真是千穿万穿马屁不穿啊。

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