“我以前听过一句话:花一天就可以学到销售,掌握它却需要一辈子。”这句话乃是前世一个名人讲的。
唐远接下来提问了,一个去年就已经入职的销售的妹纸:“小钟,我问你,咱们的服装一共分为多少类”
小钟:“三大类男装、女装和童装”
唐远:“你这是按性别年龄分的。如果按照面料分呢”
小钟:“针织类、梳织类、时装类、毛织类等。”
唐远:“按风格分呢”
小钟:“简约、通勤、商务、礼仪、民族、朋克、喜哈等等。”
唐远点头:“不错。那么我再问你,咱们生产一件t恤,需要多长时间”
小钟想了想:“根据t恤的面料,是否需要印染、刺绣等决定。如果只是一件单一颜色的t恤,生产时间只需几分钟,不包含打包。”
唐远夸赞道:“你很不错。我再问你,这批t恤,发往西州市需要几天的时间最高能给客户开几个点的税”
小钟回道:“物流至少需要5天。最高能开16个点的税。”
唐远:“客户拿到货之后,半年都卖不出去,怎么办”
这下才把小钟给问住了。小钟笑了笑,然后摇头。
唐远笑道:“你应该跟客户说,这是我们营销同事的专业,您可以把您的具体情况告诉我,回头我让相关的营销同事跟您对接。看能不能给您想想办法。”
小钟用力点头:“对对对”
唐远:“小钟,你很不错。”
此时,大家都很认真的听,包括李厂长、尤姐、谭姐、周茹,以及新来的一些主管及以上的同事。
唐远给大家解释:“这仅仅是销售业务具备的一些基本功。包括服装设计、生产、物流、财务等等。可业务懂得这些是远远不够的。
下面我再来给大家,讲一个讨论的方法,暂时由业务部门的同事参与。这个方法,叫头脑风暴法,我之前在御海城卖房子的时候,有提及过。
大家来说说,咱们诗和远方,都有哪些优势。说错了不要紧,每个人说一条,不要重复,也不要点评。”
说完了头脑风暴法,唐远还重点给大家讲了一个swot分析。
这下大家更安静了。
就连表舅都在做认真笔记。
“所谓swot分析,就是优势、劣势、机会、威胁”
讲真,以前唐远都不屑做什么swot分析的,因为他觉得毫无意义,可现在的他没有办法,为了把这帮人给忽悠住,只能将它搬了出来。
谁让这个世界,连和头脑风暴法一样著名的swot分析都没有呢
“咱们现在的,面临的最大威胁是什么雷哥,你来说说看”
“我认为最大威胁,来自国内的同行。有些人特别无耻,咱们推出什么新款,他们马上照抄,而且采用相似的面料,批发价格比我们便宜了一半”雷振生气的牙痒痒道。
“如何解决”唐远一句话又把雷哥给问住。
唐远说:“不用解决,随它吧。咱们是鲸鱼,难免会有小鱼小虾,围着咱们转。”
因为这也是没有办法解决的事情。盗版哪里都有。唐远这样说,只是想让大家心里好受一些。
有个男生提问:“唐总,我这里有一个客户,总喜欢吹牛比,每次都说要跟我拿货,拿多少的货,结果从去年跟到现在,他愣是一件衣服都不跟我拿。他还说他只想拿十套,就要我给他五折的批发价。”
“好办”唐远说,“像这样表现型客户,他就是喜欢在你的面前显摆他的专业知识,他很喜欢让你知道他非常了解你的产品,甚至他比你还要专业,显示他自己是行家。
我想在座的很多同事都会碰到这样子的客户。碰到这种客户你的处理方式,一定要记得称赞他的专业,即使他所讲的事情是错误的。
你不用管其它,一个劲的夸他,拍他马屁,最终拍的他下不台,没法继续吹的时候,他要么跟你下单,要么以后都不敢再找你了”
男生用力点头,他在自己本子上,写了一个大大的“夸”字。
又有一个男生问:“我有一个客户,接触过三次了,他总是对我爱答不理的,十分冷漠。我说了十句,他可能只回答一个哦”
唐远反问这名男生:“你了解他吗他喜欢喝什么茶,喜欢什么运动他哪里人,他的家乡有什么特产、名人事迹、风景名胜这种客户,看似高冷,但其实你如果能找到他感兴趣的话题,他可以和你聊几天几夜。”
这名男生摇头:“他不说话,我也很难知道,他的爱好。”
唐远走到李光明厂长跟前:“表舅,我第一次去他的办公室,发现他喝的茶,是十块能买到三大包的粗茶,加上当时大热的天,他房间里的空调都不舍得开,反而吹着一把小风扇。我当时就判定,表舅是一个极其抠门的男人。
接着我还发现,他正在玩单色的蜘蛛纸牌。我又判定这是一个很闲又很无聊的男人。
于是我就判定,这人就是一个生活无聊、平日里又抠门的闷骚型老男人”
“哈哈哈”
“对对对”
“老李就是这样的人这个结论十分贴切”
袁经理尤姐等人笑道。大伙也乐的不行。
李厂长很是严肃问唐远:“所以,你一来就给我挖坑”
“哈哈我特别记得,唐总还偷偷去拿了马采购的合同”田恬笑说
唐远点头:“对滴,不过我当时根本就找不到马丽丽的那份采购合同”
“哼”
“表舅,你别生气,我来给大家分析一位新同事。”唐远马上走到一位新来的男同事面前:“如果我猜的不错的话,你刚离婚不久,目前单身,家里有一个孩子。”
“您怎么看的出来”
唐远根本不需要借助记忆播放功能,因为这功能用的越频繁,它就越爱闹“小脾气”不理人。通过观察就可以推断出来。
“首先,你左手无名指,还有戒指痕迹,但已经有些浅了,摘下婚戒后,应该有一段时间了。其次,你的手指甲,剪的很短很短,怕伤着小孩,可你的头发却需要去剪了,但是你又没有时间去剪;第三,你身上若有若无的奶香味。”
雷振生惊讶道:“他是今天才来的,基本情况,我都有了解,的确是这样。”
这名奶爸显得很担心,他不想失去这份来之不易的工作,他大年初十就出来找工作了,被很多家拒绝录用,没想到他说明情况后,雷总还愿意录用他。
可以说他很幸运,刚好感动了雷振生。谁让雷振生有三个儿子呢同病相怜呗。
唐远伸出右手,诚挚道:“欢迎加入诗和远方这个大家庭”
“啊谢谢”
“好好赚奶粉钱”唐远拍了两下对方的肩膀,鼓励道。
“好啦,今天就先给大家培训到这里。懂了的,不要问我,不懂的,更不要问我。”
唐远来了一个结尾。希望不要浪费他的这番口水。
以前他去参加过各种大大小小的培训,加起来几十场。都是公司安排他去的,凭良心说,的确能学到一些东西更多的时候是偷懒,如看部电影,小睡一会儿,哈哈
然后,大家又是一阵热烈的掌声。
真是你成功了,放个屁也是有道理的;你若不成功,再有道理也是放屁
哈哈哈
唐远心里很鄙视的想到。
以后不仅要开展销售培训,其它部门也得举行一些培训,比如生产技术培训、新员工入职培训等等。
此时,早已经下班了,大家都忘了时间,接着提问唐远。唐远想走,是不可能滴。
好几个新来的销售业务,唐远的这堂课,给了他们很深的启发原来做销售,不仅专业知识要过关、懂市场行情、了解客户,还得上知天文下知地理
李光明厂长,心里感慨万分难怪他去年年底,能分到几百万
你唐远早几年来,多好呀
还是说,你之前留在仓库里,就是为了偷偷学这些课程
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