(特别说明:本章和下一章有关购物情节纯属虚构,作者曾前往鸡公洞旅游,还真没有发现被强迫购物的情况。之所以写这一个情节,只是想到旅游的季节又到了,大家难免会遇到在旅游中遇到这样或那样的事情,只是想给各位旅游的朋友提个醒罢了。)
在一听到导游下午还有购物的安排时,郝好心里不由咯噔了一下。虽然导游说了不是强迫购物,但她的话能相信吗?最近这两年各地旅游购物纠纷的报道可是屡见不鲜。
看着仍然沉浸在快乐中的父母,看着眼就能看到北国第一溶洞而跃跃欲试小妹。郝好把这种不安埋在了心底,现在不是声张的时候,走一步看一步吧,如果人家旅游公司和导游真的不强迫购物呢。现在自己给说出来,也只会徒增父母和小妹的烦恼罢了。
鸡公洞与重渡沟完全是两个世界,重渡沟是那种高山流水人家,而鸡公洞则是奇幻世界降临。
在五颜六色的灯光照耀下,钟乳石摆出各种造型,向来参观的人们展示着自己的风采,诉说着千万年以来的地质变化。
五个小时的时间,对于所有人来说都已经足够了,即便是走得再慢,看得再细,即便是再流连忘返,两个小时也差不多能够走到出口。
出了鸡公洞,看看时间,还有大概一个小时的时间才会发车。无所事事的郝好他们早早来到了停车场。
大巴车静静地停在那里,车门紧闭,司机不知道躲到哪里去了,连导游都不见了踪影。
看看时间还早,郝好让父母在广场边上的石凳上坐着休息,自己则带着妹妹一起逛了起来,他没有进购物中心,只是在路边小店逛。对于导游推荐的地方,还是不去为好。
郝好想给妹妹买点喜欢的纪念品,出来一趟,带回一两件旅游纪念品,也并没有什么。可懂事的妹妹并没有要,虽然看着各种琳琅满目的商品满眼都冒着小星星,可郝灵还是没有舍得让哥哥乱花钱。
郝好也没有强求,看看时间,发车的时间也快要到了,郝好带着妹妹快速的返回了停车场。
大巴车旁已经站满了人,同行的游客们都已经回来了,眼看就到了发车的时间,可导游和司机还是不见踪影。
“有谁见到导游和司机了吗?这都快四点了,不是说四点钟就发车吗?他们怎么还不回来?”不时有游客四处的打听着,可其他人也都是刚刚回来不久,最早回来的只有郝好一家四口,连他们都没有见到司机和导游,就更不要提别人了。
有人想要去四处找找,但又怕离开后导游和司机突然间回来,把自己给丢到这里可就不太好了,于是也就只好作罢了,反正等的人又不是自己一个或者几个,一车好几十口子都在这等着呢。
时针走的很快,已经四点多钟了,司机和导游还没有出现。
“大家分散去找找吧,就这么干等着也不是办法。”又等了十几分钟,终于有人开始变得不耐烦了。
“我看还是报警好了。”也有人提议道。
“就是,还是赶快报警吧。”
“报警怎么说啊,车子在这导游和司机失踪了?我看还是找找吧。”
据说,每一个成年人都会有自己的主意,这里可是有四五十号人呢,大家七嘴八舌各说各的,最重也没有能够拿出一个准主意。
就在大家还在争论该怎么办的时候,就见有不少人从停车场旁边的购物中心中走了出来,然后登上各自的大巴车。很快,那些车先后驶离了停车场。
郝好突然想到了在下车前导游提到的让大家去购物中心看看的提议:难道……
郝好有些不敢相信,导游嘴上可是说不会强迫购物的,难道他们要通过这种拖延发车或者拒绝发车的方式变相强迫游客购物吗?
他悄悄地打开了手机上的摄像头,为了避免被人发现,先把手机静音,然后藏好后,这才向购物中心走去。
购物中心并不是很大,里面两圈柜台围成了一个回字,柜台中摆放着各式各样的商品,还不时的有人在柜台前察看,但看的人多而买的人则很少。
郝好假装着购物的样子,从门口的柜台开始往里面一路看了过去,虽然眼睛看着柜台,但余光却在不停的在大厅内扫来扫去,他想看看导游和司机是不是在这里。
这个大厅并不是很大,除了大厅最里面那间关着门的房间,其他地方可谓是一览无余,根本就不需要费什么功夫就看完了。
大厅里没有,郝好心中想到:如果导游和司机真的在这里的话,那一定是在那个关着门的房间里了。
他慢慢的靠近那个房间附近,要找个机会才能看得明白。要知道,隔着柜台他也没有办法进屋里查看。
一筹莫展的郝好正不知如何办才好时,一个售货员走了过来,她推开屋门直接走了进去。不一会儿,售货员和另外一男一女走了出来。看那一男一女的装束,应该是某个旅行社的导游和司机了。
郝好心中猜测着但还不敢确定。为了验证自己的猜测,他偷偷的跟在两人的后面,回到了外面的停车场。
果然,那一男一女来到一辆旅游大巴跟前,男子打开了车门,已经回到车周围的游客们争先上车,不一会,那辆车也离开了。
看来春晖旅行社的那名导游和司机也应该躲在那个房间里了,他们没有出来的原因会是什么呢?是在等着大家进去购物吗?郝好认为很有可能是这样的,但他还不敢百分之百的确定。
“你们有谁去购物中心购物了吗?”回到自己车前的郝好,没有管还在讨论如何办的人们,而是直接问了起来。
“没有啊。”
“没有。”
“我去看了,但购买中心的东西比外面的要贵一些,所以就没有买。”
从众人的回应来看,郝好估计,整个车上大概没有一个人购买购物中心的纪念品,而手中拿着纪念品的人,也和自己一样,是在路边店里买的。看来,这极有可能就是导游和司机躲在那间小屋里不出来的原因了。
所谓的不强迫购物,也只是导游不敢公开的要求大家去购物罢了,电视上报道了那么多,他们也怕万一有游客录个像,那可就吃不了兜着走了。
上有政策下有对策,不能在车上要求大家必须购买,还可以采取其他的手段啊。这不,到时间不发车,甚至不购物就躲起来不见游客的作法,不就是他们想出来的所谓对策吗。如果真的有人向旅游部门投诉,他们也可以用“没有注意到时间”之类的来解释,旅游部门总不好因此就处罚他们吧。
做为律师的郝好非常清楚,只有猜测是没用的,无论是事后向旅游管理部门投诉,还是直接向法院起诉,都必须要拿到直接的证据才行。
怎么办呢,郝好开始在脑海里规划起来。
当前要解决的首要问题是发车,解决的办法一是立即向旅游局投诉;二是先按导游的要求购物,事后再投诉或者向法院起诉。
两个方案各有千秋,也各有风险。第一个方案需要时间,现在是假期,不知道旅游局的人会不会及时赶过来,即使来了,车了发了,但大家和导游的关系弄僵了,路上万一被导游给仍到道边,那才是叫天天不应,叫地地不灵呢。
第二个方案可以快点回去,问题是回商都后如果解决不了,大家就会受到损失。而第二个方案中最重要的是证据,必须要导游亲自说出“不购物不发车”的话或者有类似的比较明确的表态才行。可她会说吗?
郝好把手机藏好后再次回到购物大厅,他没有再做任何的掩饰,而是直奔那间小屋。
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