那几个骑车跟飞似的的大高个子,一个人后面架子上带着一个人!
“吱…吱吱…”大路虽然是土疙瘩路,但是一点不影响车速啊!裴婷十分感叹年轻就是好啊!你看人家那几个愣是把自行车开成跑车的青年们!
这么颠簸也不怕屁股开花!自家离县城也得有40里路吧,骑摩托也得17.8分钟,骑自行车也得半个小时吧!
裴婷看着一个个帅气的脸蛋,额头上大汗珠子,再看看从后座上迅速蹦下来呃呃呃揉屁股的小青年,哈哈,这是把半个小时的路程骑成一阵风了吧!
说起骑自行车这事,想当年,裴婷跑业务,为了吸引顾客眼球,增加顾客流量,亲自设计了一场宣传活动!自己是设计人,那得以身作则啊!要不然其他几个县城的负责业务们!谁会来给你帮忙啊!
当时分公司的女同胞们,除了会计,出纳,还有就是裴婷了!其他清一色大小伙子!大家伙都是霖源市周边的,每天早晨9点去分公司签到,简单开个晨会,汇报一下工作进展,本周目前的销量,看看离既定目标还差多少!
然后该领货的登记领货,该去售后维修的维修,该做活动的上交计划书等待批复,该报销路费开支的贴好发票……
其实,裴婷非常喜欢这个有挑战的工作!当时去应聘也是机缘巧合啊!一共去了8个人,都是应聘高级业务代表,底薪是1750,外加提成,也就是底薪加你个人的本事啦!
裴婷那会已经有3年多的销售手机经验啦!说老手也不为过!自己对手机的品牌,功能,主板,系统,外观,材质,拍照,摄像像素分辨率高低,一些特殊功能,款式的适合人群,定价,代言人,代言语等等的熟悉度可不是一般菜鸟能比的!
另外包括各种节假日商品促销活动策划,从价格,到机型,到礼品,还有需要及时清理库存等等全方面的掌控能力,也让过来面试员工的总公司分公司的老总经理们眼睛一亮!
除了一些正常业务的考核,还提出了别的一些问题!比如,公司上层准备主推的机型,价格款式并不适合地方政策,该如何处理?
是该直接接过来完成主推任务?还是该怎么办?
切,裴婷吐槽!
这个真的是,你回答直接执行吧,前面说过了,不适合地方的方案如果执行很可能会给公司甚至经销商门店带来亏损,影响产品的信任度!
你回答不执行吧,这不是明摆着自己不听话嘛,哪个公司喜欢没有执行力的员工啊!简直了!
裴婷当时是这样回答的,如果经核实此方案确实存在隐患问题。
比如价格过高,确实不适合地方主推,那我会主动写报告更改主推机型或者推荐适合此产品的地方门店!
如果公司已经算无遗策知道这方案会导致的各种后果,还继续做主推方案!那我坚决执行推广命令!一定尽可能的做到最好!
裴婷初生牛犊不怕虎啊,第一次面试业务员,顶多没有面试成功被,那有啥啊!此处不留婷,自有留婷处被!
心里建设早就在家里做好啦,自己还有上帝保佑着呢,底气十足啊!所以进去的时候一点没有别人的胆战心惊,说话抖抖嗖嗖!
裴婷铿锵有力的回答完了最后一题,裴婷撇了一眼清一色的或让胖,或瘦,或戴眼镜,或高,或低的看起来超级有范超级成功的男青年男中年们!就起来鞠了一躬,准备走出去!
快到门口的时候,有个矮矮的经理突然出声,“裴女士,您稍等!”裴婷转过来瞅着那个经理,也没说话,“咳咳,裴女士,您有没有意向来l省做我下属分公司经理啊?待遇从优啊!我们特别需要像您这样优秀的人才啊!”
裴婷心里一乐,脸上也乐了,看着其他几个欲言又止的,一脸从容的回答道,“谢谢您的厚爱,只不过我家里有个3岁的女儿,实在不宜去太远的地方工作,所以目前应聘的高级业务代表正是适合我的岗位!以后如果有机会,肯定乐意为您效劳!”
矮矮l省老总一脸失落的问裴婷应聘的本省那个老总,“老李,你从哪里挖到这么一员虎将啊,真有你的!”李总笑呵呵没吭气,笑了起来,虽然裴婷是家庭主妇,但是还真没有给他丢脸啊!冲裴婷挥挥手!
裴婷出来呵呵一笑,装范咱也会呀!
刚开始从事销售行业,卖场的张总真是一个超级有商业头脑的天才,虽然人家个子不高,但那智商确实相当高!
所有店员无论新员工老员工,每天下班以后必须学习半个小时,第二天统一早来半个小时,随机抽查产品知识,机型,价格以及卖点!
刚开始真的是害羞,不好意思,磕磕绊绊哦!毕竟一个好多年没有工作过的妇女,突然要向别人展示自己,感觉**裸的怪不好意思!
尤其裴婷生完老大宋默然,还是胖乎乎的没有瘦下去!裴婷自己也想不起来,那个时候自己哪来的那莫大自信啊!想来真的是信仰给她的力量吧!
反正经过各种培训发言,也吃过各种亏,还丢过手机赔上过自己的工资!
后来被锻炼的真的是进来一个顾客,透过年龄,穿着,发型,甚至一起来的同伴,再加上简单的交流,就大概知道对方对手机的基本需求,也知道对方的消费水平,那成交率肯定是杠杠的!
因为自己知道客户内心的需求,再说客户心坎里,那就是人家心里的蛔虫啊!
打个比方来说,客户分为几种,
一种非常有主见,对自己的需求十分确定,来卖场之前对于品牌,款式,外观以及价格已经摸得七七八八了,这类客户一般都是独自前来,一进卖场会直接点菜。
比如“麻烦问一下某品牌某机型在哪里呀?”那咱们就不好在推荐别的品牌啦,无论这款机型提成高或者低,咱们就热情尽职的介绍这款即可!
介绍快完成的时候也可以拿出一款跟这款外观相似,品牌不同,但是价格更高的机型,让顾客更加相信自己选择的指定没错,您就是有眼光,比起服务员,您更像是专家呢!那这个客户基本不会谈价就成交了!
咱们再送一点小礼品,手机壳呀,链子呀等等的给客户,客户看见咱们热情周到肯定自己的服务,很多时候只要有朋友亲人买手机,自己就大力推荐咱们啦!
而且有时候进来卖场还会问那个胖胖的服务员哪里啦?胖胖的就是裴婷呗!
哈哈。总之,人家记得你的特点,记得你的服务好,给人家留下深刻的印象,愿意主动为你宣传,不要介意人家说你胖呗,胖也是你给人家的标志嘛!
即使那一次提成挣得少,多带几个朋友,多来几次,钱也是源源而来啊!这个裴婷给它起名滚雪球宣传法!
还有一种客户,自己没有主见,总是叫上朋友或者亲人来卖场溜达,这种客户搞定说简单也简单,说难也难。
比如,他自己都不知道想买哪个品牌的手机,但是这种客户会看机器外观是不是喜欢,功能价格到是无所谓!
那更好,人家是不相信咱服务员滴,但是人家肯定相信陪自己来的同伴吧!
那就需要介绍的时候侧重点多多关注他同伴,获得他同伴对这款手机的肯定,那么成交率就达到一半啦!剩下一半,就是肯定对方的眼光,不扣痕迹的夸赞几句有眼光,有气质!
即使当时没有成交,不用担心,顾客可能因为钱没有装够,也可能是需要先回去自己搞定那个给为自己买单的人!
这就不是咱们服务员考虑的啦!只要服务的好,机器介绍的到位,客户晚上做梦都会梦见把手机买回来啦!早晚会来买滴!
尤其是还有一种客户,进门谁都不搭理,咱们千万不要人家不说话,你就不说话!
这个时候还不能一直说话,不说废话,这个时候需要简单直接打价格战!
取出一款手机,简单介绍品牌功能,直接说出价格,正在特价活动中,超级优惠!
大部分人都无法拒绝优惠活动的诱惑滴,占便宜是人的通病呢!只要对方看这款手机了,就有机会成交!
所以,服务行业的亲们,抛弃脸面,时刻微笑面对,不懒散,不凭着感觉随意放弃客户,学习更多的说话技巧,抓住人内心的心理状态,肯定是在销售行业所向披靡啊!
这些前辈们总结的经验,还有自己的实践,让裴婷不出意外拿到了月薪1750的岗位!
后面的人啥表现也不太清楚,同行的分公司经理告诉裴婷好好干,老总很看好她,别让老总失望!
后来裴婷也果然没有让老总失望,附近几个县区的出货量,卖货量,月月裴婷都是首居第一!
当然回报也是非常可观滴!宋昆那会在家翻盖新房啊,裴婷记得每个月开工资少则五千,多则一万,七千,反正是都用到房子上了!
裴婷那段时间真的是春风得意马蹄疾啊!
虽然跑业务真的太累了,经常自己带几箱货,坐公交,遇见堵车,一堵大半天,路上接上经销商电话,客户着急要货呢!那低声下气的跟经销商说好话沟通,不仅仅咱业务员低声下气,那边经销商服务员也是低声下气的跟客户说话沟通啊!互相体谅吧!都真的不容易!
裴婷记得那段时间压力特别大,每天跑来跑去提货出货,不仅仅如此,还的去专柜里亲自帮忙卖货,买点小零食哄好服务员,请店长吃个饭,唱个歌,才能获得全场主推。请老板,会计吃饭那更是需要各种真诚的马屁拍着啊!
上帝确实挺待见裴婷的,裴婷也觉得自己很幸运。可以遇见相同信仰的大老板,宋总自己有很多产业,手机经销商只是其中一小部分,就这样人家在县城里也有有3个卖场,员工40多个,实力名望在县城里那都是杠杠的!
第一次见面,宋总还觉得这次业务员虽然胖点,但是懂得多啊,比起上次那个只知道让进货的傻缺,还是胖胖的裴婷更招人待见!
有一次跟宋总一起吃饭,宋总还打趣说,现在的手机业务员咋都是胖胖的呢!
裴婷一边敬酒,一边回答道“家里要想富,娶个胖媳妇!店里要想火,蹲个胖业务!”把宋总还有几个店长,出纳,会计给逗得哈哈大笑!
关系直接拉进一大截啊!下面店长看见宋总待见人裴婷,那肯定不遗余力帮忙做主推啊!出纳会计看人宋总待见裴婷,每次进货,一看人裴婷,结款麻溜的,一点都不带含糊!
唉!
小卖场,大江湖啊!
裴婷经常给店长出主意,比如手机摆放技巧,ppt海报怎么写好看呀,哪里会出现死角,灯光哪里太暗衬托不出来手机最好的状态啊!
裴婷也经常申请一些物料,条幅,亚克力灯箱啊,外围的一些海报啊,包括每月一次的活动促销等等的!
有一次裴婷跟邻县业务小李一起合作,小李勤快,精干,能说会道!经常参加一些捷安特山地车的自主出行活动!
裴婷自个也得参加啊,需要指定宣传路线,休息吃饭的地点等等!
约定好一起骑车,裴婷就回家啦!裴婷的小姑子送给她一辆八成新的捷安特,让她上下班骑车,能锻炼,能减肥!
自裴婷家到负责的县里大概50公里里路,裴婷过后自己都不知道哪里有那莫大信心,竟然用自己肥胖的身子骑车过去的!
宋昆不放心她,一个路痴,真怕她把自个给弄丢了!好歹小李人家不怕辛苦从市里过来碰头一起去,宋昆还比较放心!
啊呀呀,我的天,是谁告诉裴婷跑车可好骑呢,怎么骑都不累,还风一般的感受!过来,我不打死他!
一路上骑骑停停,下坡还行,上坡简直要了裴婷的老命啊!
本来人家小李100里路,2个多小时差不多就到了,裴婷生生给人家拖成4个半小时!一路上,裴婷不止一次想把车子给扔了算了!屁股那个疼啊!腿好像不是自个得了,那个酸爽啊!
好不容易到了,裴婷觉得好像唐僧取经一样艰难,走了十万八千里路啊!
人家一行人30多个都到啦,每个车插2小旗,身上披着印着店名品牌名的条幅,一行人裴婷跟小李领着开始县城一日游!
真的挺引人瞩目的呢。活动效果着实不错。一行跑车气势雄伟的在街上宣传自己卖场,那宋总乐的合不拢嘴啊!一问,胖裴婷搞得,那是满意的不行啊!人家裴婷真是把自己当成卖场人啊!
当月进货量就达到20万,幸福来得如此不容易啊!
那天搞完活动,处理完后续,人都走啦!剩下小李依然陪伴,说要一起再骑车回去!哎呀妈呀,裴婷真的欲哭无泪啊!拒绝吧,不好意思!不能让人家一个人骑车吧!
认命了,最后拼一把,还是走走停停的,半路还下起大雨!哎呀我的天,是上帝看我胖,赐给我的操练吧!
“天降大任于斯人也必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能……”
裴婷心里在默默背诵《孟子.生于忧患.死于安乐》然后跟着人家小李,在雨中狂骑啊!一把眼泪,一把鼻涕,把把都是心酸泪!
历经千辛万苦终于到了家了!
从那以后,裴婷发誓宁可走着都不会再骑自行车了!真的再也没有骑过自行车!
虽然那次的辛苦回报是可观的,裴婷负责的品牌在那个县城又扩大了好几家,宋总的大力支持就是底气!有时候也会遇见特别难缠的经销商,裴婷也会因为要不上货款,坐在大马路边偷偷的哭泣!扭头擦干眼泪在继续回去哄人家客户!
唉。
那段时光,真的又充实,又锻炼人,又心酸啊!
这个自行车,这一辈子,自己坐坐可以,坚决不会再去骑啦!
这边哥哥跟同学们见面,都好一阵激动,最大的变化就是裴海同学的新发型!
几个人一起问裴海发型哪里整得,可真好看啊,都商量着要去一起整个一样的发型!包括那个平头的孙建伟同学都是眼睛一亮,这发型看起来有型,有品,够狠!等自己头发长出来,就照小海这个修!
孙建伟骑车带着黄格!
黄格的车子王小孬骑着带着李见良!
李坤骑车带着一个陌生的男孩!
孙建伟瞧着旁边站着个小小的漂亮的女孩,红t黑短裤,跟个男孩似的小板寸,大眼睛笑嘻嘻的好奇的看着他们一群人傻不拉几的勾肩搭背!
王仁杰已经被粽子,凉粉给占据脑子了,迫不及待的嚷嚷赶紧去小海家!
裴海过去拉上裴婷的小手,跟大家吆喝,这个是自家小妹,裴婷!然后带着裴婷走在前头指路!