江妍听到这个消息兴奋极了。脸上的笑容有些夸张。

    “你说这是不是好事呀。你这是不是转运了。”

    毕竟对于在一个单位十几年来一直岗位没有变化的人来说，这一次变动无疑是一个信号。

    终于有人欣赏他，认可他。还有什么比这个更让他充满干劲。

    “你怎么比我还兴奋。快睡吧。明天抽空送爸妈回去。”赵斌怕父母在这儿又做出什么事来，影响现在稳定的生活。

    作为父母他们或许不合格，但不能否认他们是爱孩子的。或许有时候他们的想法，并不能被接受。

    “爸妈难得过来，让他们住几天吧，天气渐渐凉了，我带他们去买几件衣服。”

    赵斌听到妻子这么说很吃惊。不是看不惯他父母吗，怎么现在又这么的孝顺。有些疑惑的看着她。

    “怎么了，我脸上有什么吗。”江妍摸了摸脸说道。

    “你做的很对，我只是很好奇你怎么变化那么大，不是对他们意见很大吗。”赵斌拉过妻子的手说道。

    “毕竟是你的父母，难得来一趟，总不能让他们空手而归吧。”

    赵斌很满意妻子的表现。

    今晚的气氛如此美妙，接下来是一场不可避免的和谐之事。

    施洛华的行动周旋并不知情。对于赵斌的工作能力如何她并不了解，所以对于这件事上她并不会做推荐。

    当然，对于自己的工作和前途方面，施洛华还是会慎重的考虑。

    所以对于赵斌这件事情的处理，是施洛华经过深思熟虑，多方面考虑，从而走了一步棋。

    当几天之后，江妍值班遇上周旋，忍不住的和她说过这件事。

    “周璇啊，以后还请你家施洛华多多关照赵斌呀。”

    “瞧你这话说的，竟然是施洛华邀请他去那边。肯定会关照他的。这个你就放心吧。”

    不管怎么说，江妍把自己的这个意思表达出来，心里就定了。

    “这一次你公婆过来，没有闹出什么事情吧。”周旋有些担心地问道。

    江妍在周旋耳边小声的把这几天发生的事儿和她说了一下。

    “你对公婆越好，赵斌越觉得惭愧。”周璇觉得这次江妍做的很对。

    不管父母过来的初衷是如何？作为晚辈的都要尽到孝道。

    “我觉得公公婆婆也不容易。一些小细节上我也不多计较了。大是大非面前，赵斌还是拎得清的。我也没什么可担心的。”

    所以作为男人，孝顺可以但不要愚孝。体谅父母的同时也要考虑到小家。

    所以生活并不容易。

    “忘记和你说了，昨天主任找我谈了一下，关于组织开展服务人员礼仪培训。大伙都要参加。

    花大价钱从外面请来的培训老师。”周旋开心的说道。

    毕竟参加培训是能学到些东西的。

    “培训要多长时间呀？”江妍关心的问道。

    “为期一周。当值班人员不用参加，别高兴的太早，休息的时间都要来参加。”

    江妍没想到休息时间要来参加，她还以为当值的时候去参加呢。

    “你觉得现实吗？当值的时候你跑掉了，电话谁来接？”

    江妍笑笑说自己没有想那么多。

    现在做培训的都很专业。

    他们的课件都根据各个单位的真实案例来讲解。

    比如之前的暗访，他们也拍摄了短视频。

    对其中的服务态度加以评论。

    从中也暴露出了服务方面的短板。

    “记得到时候和几个业务能力强的组队，培训结束的时候有个考核。可能是以一段服务表演的方式

    呈现。”

    江妍没有想到这次培训门道这么多。

    其实她们平常在一起也说不了多少话，毕竟工作的时候事情还比较多。

    今天难道在一起说了很多。

    “我觉得今天是个好运势。从上班到现在，一个电话没接着。”江妍捂着嘴巴大笑的说道。

    “那你下班后要不要买个彩票？”周旋调侃的说道。

    毕竟前几天才进行了一轮欠费停电。催缴电费的力度这么大。现在回收工作已圆满完成。

    这个季节，天气不冷不热。也不是用电高峰期。最近有没有停电。

    理论上电话业务应该减少很多。

    除非有线路故障。不然用户没必要拨打这个电话。

    两姐妹从工作又谈论到生活。

    “周旋，你姐现在肚子应该挺大了吧。”江妍羡慕的说道。

    周璇点点头，周倩现在已经出怀了。不过她体型保持的蛮好，穿宽大的衣服很难看出来。

    “别担心啦，这个这种事情要顺其自然。越想越来不了。所以你要放松心情。”

    周旋没有经历过，也不知道怎么安慰她。

    毕竟江妍结婚也没几个月，其实这事情真的不用很着急。

    两人在交谈的时候，并不知道李班长什么时候走了过来。

    “你们俩好像不忙哦。江妍的回访的电话打了吗，难道只知道接电话其他事不会做吗？

    还有你周旋，昨天的那个投诉报告写好了吗？”李班长一连串的追问，着实吓到了姐妹。

    “班长，我们马上就去处理。”两姐妹异口同声地说道。

    其实她们在一起聊天的时候真是极少数。当然被领导看到了又是另外一番景象。

    作为领导他考虑的事情可能更全面些。

    当然工作也是永远做不完的。

    作为话务员，不单单要接电话，回答用户的提问。也要积极的去解决用户留下的疑难杂症。

    等李班长走后，江妍翻了个白眼。

    “哎，你看到没有，李班长的架势比我们高主任多大了。”江妍不平的说道。

    “好了，你就少说一句吧，小心被她听到。”周旋拉了江妍一把说道。

    江妍这才坐到自己的座位上整理交接时留下的工作日志。

    李班长说的也没错，她们的工作的确没有做完。人都有懒惰性，眼前没有紧要的事情，总喜欢等等再做。

    当然她们也不是有意如此。就是话赶话说的有点久而已。可是被领导抓了个正着。事情就有那么一点不得劲了。

    毕竟谁也不想被批评。

    周旋也不敢马虎，把没有写完的报告继续写完。别到时候李班长问她要交不出东西来。

    李班长的突然出现了，让办公室里轻松的气氛突然压抑起来。

    而此时的李班长到高主任这汇报工作。不得不帮这些手下人遮掩一二。

    有时候我们不要揣测领导的心思。他们并没有我们想象的可怕。