太完美了不好



    “墨先生，你别不说话啊，有什么问题，直说”话是这么说着，可司马剑的脸上却很自信。



    16楼以下的问题是多，可16楼到25楼这十个楼层，可是顶呱呱的服务啊。



    墙纸没有，不会释放甲醛。



    灯嘛，是很温馨的家庭小灯泡，不会产生眩晕，也不会对人的眼睛造成伤害。



    床嘛，一个房间有三张，可都是一米二宽，还是两用的，软和硬，都有。兼顾周到。



    每张床之间的距离，有一米三，很宽了，帘子都是彩色的，可以保护隐私。



    洗手间，洗漱间，阳台什么的，都很好。



    地板也换成了实木的了。



    电视也很大。



    还是超清晰的。



    不伤老人眼睛。



    节目丰富多彩，可以让老人们不太无聊。



    除此之外，还单独划分出了两块区域，一个专门让老人们康复身子，一个是供老人们休闲娱乐。



    这种标准，全国上下，又能有几家医院做到。



    能做到的基本上都是那些专门供领导级别的人物们



    住的疗养院吧。普通人能够享受到这种服务，全国罕见。



    可以说没有。



    就凭这些，司马剑就很自信。



    他自问墨叶拥有的神州医院，也没有这种模式。



    墨叶还能挑出什么毛病呢



    静静地看着墨叶。



    墨叶笑了笑，道“说真的，硬件上，的确一流在国内，你们司马医院是首创，这点值得肯定”



    “有墨先生这句话，我们就放心了。”司马剑笑了。



    他很自信。



    结果果真和他预料的一样，墨叶肯定了，服了。



    这个结果，还是墨叶今天进入医院来，第一次说。



    不容易啊。



    然而他的笑容，只在脸上挂了一秒钟，就凝住了。



    “不过软件方面，我觉得还存在一些问题”



    墨叶话锋忽转。



    “软件”司马剑和司马梅对视了一眼。



    软件不就是服务么。



    除了有医护人员专门值班外，锻炼区还专门有护士



    陪着康复啊。



    休闲区也做的很好啊，这些都是服务啊。



    哪里有问题了



    “不太明白是吧”墨叶看着二人发愣，又说了句。



    “对，没听懂”司马剑点了点头，“我们的服务，自问都是一流水准，哪里有问题了”



    “没有吗我看问题很大啊”墨叶道。



    “很大”司马剑眯起了眼睛，道“墨先生，哪里有问题了，还请您明示”



    “行，那我就一个一个的说啊”



    “还一个一个”司马剑和司马梅又对视了一眼，从对方的眼神里看出了疑惑。



    一个一个，意思是存在的问题不只一个了，有很多。



    既然很多，他们俩怎么看不出来呢。



    奇怪了。



    竖起了耳朵，等着墨叶开口。



    墨叶顿了下，道“先说阳台”



    “阳台”司马剑和司马梅一怔，觉得阳台很好的啊，哪里有问题了。



    “阳台很大，阳光充足，布局合理，这点，我很欣赏。可有一点，你们忘记做了”墨叶说。



    “请明示”



    “你们把阳台分为两个部分。一个挂凉衣服，一个呢摆一张桌子，上面放着象棋，可以让老人们晒晒太阳，娱乐轻松下，按理说这种服务态度呢，出发点是好的。可你们想过没，阳台再大，悬挂的衣服，如果没有拧干，不停的滴水，会不会影响到老人们呢”



    墨叶质问。



    “这有可能”司马剑没话可说。



    “你看看，你都说有可能了。当然，这个呢，也不是什么大不了的事。只要老人们呢拧干点，或者离得远些，水就不会影响到他们。可这个细节，还是要改进下”



    “万一真的影响到了，会被投诉的。你们说是不是



    这个理”



    墨叶看着司马剑和司马梅，道。



    “对，是这个理。这个细节，我们的确忽略了赶明儿，每个房间配一台甩干机”司马剑道。



    “嗯，这个可以”墨叶点了下头，接着又说。



    “第二个就是实木地板。实木地板的确好，也环保，也容易防止老人们摔着出事。不过还有一点，你们没有考虑周全进水问题”



    “或许你们会说有清洁工阿姨专门打理。可清洁工阿姨又不是专业人士，也不可能24小时专门盯着病房。一旦有哪个老人不小心，手一颤，杯子里的水泼在地板上了，咋办”



    “如果不能短时间内处理，实木地板受潮的话，会



    造成腐烂，生虫。到时候，会对老人们的健康产生威胁。你们说是不是这个理呢”



    墨叶又问。



    “是，是有道理”司马剑又点头。



    “虽说这种情形呢，出现的概率问题很小。可也有可能发生。所以啊，我们开医院的，要考虑周全。即便出现一次不会出大问题，万一出现的多了，真的出现毛病了，你们后悔都来不及了，是吧”



    墨叶看着司马剑和司马梅。



    “对，这个问题，我们也忽视了。不知墨先生觉得安装什么地板好呢”司马剑反问。



    “想考我啊”墨叶道。



    “呵呵我们这不是跟您请教嘛”司马剑又把皮球踢给了墨叶。



    他这是想占据主动啊。



    墨叶道“简单啊，换成防滑瓷砖就可以了”



    “防滑的”司马剑皱着眉头，道“可这样也不能保证老人们一定不会摔着啊万一摔着了，磕着了要害部位，咋办”



    “你们想的太多了”墨叶手指着第一个病房的大门，“你看看那个门，是什么做的”



    “木门啊”司马剑说。



    “什么形状”



    “长方形啊，怎么了”



    “木门是长方形，有形，就有菱角。有菱角，就有可能磕磕碰碰的。你能保证老人不会砰到有菱角的地方吗如果照你的意思，是不是连门也要换掉啊最好换成圆形的门是吧”



    “即便是你换成圆形的门了，就能万无一失了吗圆形的门，关起来或许不会出大问题，可开着呢门框上不还是有菱角吗你们难不成也换掉”



    “就算你们换，你们又怎么换难不成把门框都用软和的材料包起来如果你们真想这么做，也行，随意”



    “可你们做好了这些，病房里还有电视机呢，柜子呢，桌子呢你们难不成也要全都包起来”



    墨叶摆摆手，道“追求完美的服务看起来是好，可也不好。医院就是医院，你搞这么多花样出来，有



    什么用最实在的是简单简单才是美。太完美了，成本大不说，一旦出事，指不定还会被一些别有用心的患者用来做把柄，造谣生事”