人际关系网是围绕在人们周围的以集中资源、整合资源、利用资源和转化资源为目的的有效渠道。穷人也好，富人也好，人只要生活在这个社会上，就有一定的背景，看你善于不善于利用。哈佛大学的青年社会学家米尔格拉姆曾经测定过一个人社会网络的典型规模：有多少人是我们的朋友，或者是朋友的朋友等等。斯加州和堪萨斯州的100个人发了信，州的“目标”人士。这听起来很简单，为了达到这个目的，他给内布拉要他们把这些信函寄给马萨诸塞可接收人并不知道“目标”人士住在什么地方，只知道此人的姓名、职业和其他若干个人情况。米尔格拉姆要求接收人把信函寄给任何亲密到足以直呼其名、比较有可能把信函寄给“目标”人士的熟人。

    试验的结果令人惊讶：信函往往只需转寄5次就能送到“目标，，人士的手中。米尔格拉姆重复这项试验，得到了相同的结果：在美国，信函似乎只需通过转寄5次就能送到任何人手中。如果在一个人口超过2亿的国家，只需通过5次转寄就能找到任何人，那就意味着人们往往与其他50个人熟悉到了可以转寄信函的程度。也就是说，再转寄一次，就能把信函送到世界上任何人的手里，真实世界看来真是个小世界。这也正好说明了每一个人都处在人际关系网络中。

    一个沉浮商海的美国富翁，临终前，向他的10个儿子公布了遗产分配方案。他说：“我一生的财产有1000万美元，你们每人可分100万美元，但其中有一个人必须独自拿出10万美元为我举办丧礼，还要拿出·253·40万美元捐给福利院。作为补偿，我可以介绍10个朋友给他。”富翁最小的儿子选择了独自为他办丧礼的方案。富翁死后，儿子们拿着各自分得的财产独立生活。但没过几年，父亲留给他们的那些钱，就所剩无几了。最小的儿子在自己账户上只剩下最后1000美元时，想起了父亲介绍给他的10个朋友，于是他决定一一登门拜访。这些朋友很感动，说：“在你们兄弟当中，你是唯一还记得我们的。为感谢你的深厚情谊，我们帮你一把吧！”于是，他们每人给了他一头怀有牛犊的母牛和1000美元，还在生意上给了他很多指点。

    得益于这些朋友的资助，富翁的小儿子开始步入商界。许多年后，他成了一个比他父亲还富有的大富豪，并且一直与他父亲介绍的这10个朋友保持着密切的联系。他就是美国巨商费兰克·梅维尔。成功后的梅维尔说：“父亲告诉过我，朋友比世界上所有的金钱都珍贵，朋友比世界匕任何财富都恒久。这话一点也不错。”

    就个人的社会性资源而言，人际关系是成功最为重要的资源。要想有致富的出路，就得看你有什么样的朋友、有什么样的人脉关系。这也是穷也要站在富人堆里的原因之一。

    人际场上有这样一个规律：当一个人发迹以后，围绕他转的人前呼后拥，这时，其人际关系则处于一个排斥状态，原来没有交往基础的是很难进入他的‘‘圈子’’的；当一个人尚未发达时，其人际关系处于吸纳状态，比较容易结成朋友关系。所以说，一个人的朋友关系大多是在30岁左右形成的，也就是说，是在未发达状态下形成的。

    既然如此，就要有颗平常心，多注重在平凡人中发展人脉关系。红顶商人胡雪岩，其高超的交际手腕和过人之处便是“对事情看得透，眼光够远，从不会轻忽小人物”。我们知道浙江巡抚王有龄对胡雪岩的发迹有着绝对影响，可要知道胡雪岩当初结识王有龄时，王有龄不过是一介穷书生，但胡雪岩就全力支持他读书、奔仕途，后来王有龄果然发迹，反过来用tt公款’’无限地促成胡雪岩发迹。如果胡雪岩不是提前介入这种关系，而是当王有龄已经成为浙江巡抚后再去交往，胡雪岩能与他成-254·为莫逆之交吗？

    因而，千万不要怀着一份过于势利的短浅眼光经营人脉，别人现在富贵，出金人银，就一副小人嘴脸伺候着，别人现在是个潦倒的小人物就忽视、轻视、鄙视之。这种人，势必为人所唾弃。

    商业人情是代表某人或因某人请求而做出的姿态，目的就是为了使他觉得欠你一份情。但是如果为别人做好事却被视为“为了偿还什么，那么其效果将会大大减弱”。

    有些老板常常把他人为他们办的好事和他们为他人做的事记录下来，以便有机会“扯平”，其实这样做是极不明智的。

    一位精明的老板应当十分清楚该如何把握与员工的人情，而哪些人情又是不必要做出的。

    例如，你帮助了某人的一个伙伴，而对方却根本不知道这件事。既然他不明白为什么要感激你，你的人情也就算白做了。当你为他人做出一项好事之后，应当很随意地让他们知道，比如“前天我为你的朋友提供了一部汽车”，“某某知道您帮了我们的大忙，，等等。

    有时候，最令人感动的人情却是间接的。维尼和鲍勃是一对生意上的伙伴，一次偶然的机会，维尼得知鲍勃的小儿子是美国著名歌星迈克尔·杰克逊的狂热歌迷。

    不久，维尼先生恰好参与组织了一场杰克逊的个人演唱会，于是他便给鲍勃打了电话，告诉他有关演唱会的事，并询问他的儿子是否愿意得到一场贵宾入场券。鲍勃儿子得知此事欣喜若狂，而鲍勃对维尼也是万分感激。

    如果你想打动你的主顾，那就为他的孩子们做点事情吧！孩子的快乐也就是父母的快乐。这有时虽然很容易做到，但让人感觉到你的用心良苦并为之感动。对你的主顾来说，这要比你为他本人做任何事都要好得多。

    关于你商业上最重要的伙伴家庭的情况，你知道些什么？对此是否关心，或者花过时间去了解？其实朋友的家庭生活情况往往包含有大量·255．如果你想做一个能让人长期感激的人情，那么你不妨去做对方的中间人，把同你没有直接利害关系的双方撮合在一起，这样双方都会铭记你的功劳。

    对于这些商业方面的小事，人们似乎记忆得最长久，而没有给予重视或不了了之的事情往往会牢牢地印在别人的脑海里。几年一晃就过去了，直到某一天，人们会突然提起某件事，念起你来，想起你的好处，那么，这种深刻的“良好’’的印象会使你的生活、生意都获益匪浅。

    良好的人际关系真是一笔不可估量的财富。你从事经营活动，无非是想丰富你的生活，实现你的价值，理想付诸行动。而这所有的一切，归根结底，它们使你幸福、有成就感、有充实感。记住，“奸商”只能造就一时的得意，却不能让你品味美好人生。只有“与人为善”、“共I司发财，，才能让你长久而不孤单地成功下去。