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下属:自己的得力助手
    “独木难成林”,这一点在我们的事业上尤其重要。一个人再有能力、再有才华,职位爬得再高,官做得再大,若没有下属的拥护,也是很想成功的。获得下属的广泛支持,有个好人缘,很多时候更会带给意想不到的帮助。下属也是一条不可忽视的重要人脉关系。

    某知名广告公司老总郭某是个惜才爱才的人,他手下有二十儿名杰出的广告设计人员,而且这些设计人员对郭某忠心耿耿,拼死效力。那么郭某为什么有这么强大的凝聚力呢?用员工的话说就是“郭总为人有情有义”。从小蒋的经历就可以印证这一点。

    小蒋是某大学广告设计专业的高材生,遗憾的是在毕业前夕,因醉酒和同学打架而被学校开除。这样一来,小蒋虽有满腹才华,但因为没有毕业证而在人才市场上备受冷落。但他的设计作品却打动了郭总,他破格将没有学历的小蒋录用了,还委以重任。小蒋也决心好好努力回报郭总的信任,但由于缺少经验,他的设计出现了一个致命性的失误,给公司造成了很大损失,小蒋惭愧地向郭总递上了辞职信,但郭总却好言相慰,将他留下来,依然信任他,这使得小蒋万分感动,工作起来更加卖力。

    现在小蒋已经成了广告界有名的设计师,有几个公司曾以重金来挖小蒋,不过小蒋却不为所动。正是有了小蒋这样的忠诚的员工,郭某的事业才越做越大,越做越红火。

    郭某之所以能成功,就是因为他有~大批得力的下属,而他之所以会获得下属爱戴,很大程度上都要归功于他在与下属关系上的处理得很成功。

    尽可能多地把能人拉到自己身边,这是我们获得下属帮助的重要—点,但是此外,也还要注意一点,那就是懂得爱才、惜才,维护下属,只有这样才能使人才为我所有,全力支持、效忠于我们。金无足赤,人无完人。人才也会犯各种错误,这时作为领导者就要能够容短护短。所谓容短护短,就是根据领导管理活动的需要,在伸缩度”允许的范围内,宽厚地容忍下属的短处,甚至适当偏袒下属。这样,既可以用他可用之处,又可以让下属感恩,成为你更坚实的依靠。

    名扬古今的诸葛亮,不仅广揽人才、重用人才,还千方百计地保护人才。蒋琬,就是在诸葛亮的精心保护、培养下,才逐渐成为蜀汉政权中重要的谋臣的。

    蒋琬,三国时零陵湘乡人,字公琰。在刘备入蜀前,他只是一个州衙门里的小吏,做些缮写文书之类的事。刘备入蜀后,让他做了广都县令。他办事公正,勤勤恳恳,又颇为妥善,受到了同僚们的赞赏和百姓的拥戴,也引起了诸葛亮的分外关注。可是,有一次刘备因事到了广都县,蒋琬却因醉酒而未出面欢迎,不禁大怒,当即革职,并判其死罪。诸葛亮闻知,火速赶来,奉劝刘备说:“蒋琬平时办事严谨,勤奋公正,且博学多才,有治理国家的本领。这一次,只不过是他偶然的过失而已。再说,蒋琬一贯以安定百姓为本,不善于官场上的迎来送往,不宜因为眼前这件事而判其死罪。”刘备一向对诸葛亮言听计从,而今见他如此表示,也便收回成命,赦免了蒋琬的死罪,但仍然罢免了他的官职。

    不久,诸葛亮又把蒋琬扶持起来,并大力培养。蒋琬也发奋努力,精忠报国,对诸葛亮更是感恩戴德。后来,蒋琬做了尚书郎,还曾代理丞相职务。诸葛亮率师出征时,总是让蒋琬全权负责军需保障,而蒋琬也总能做到“足兵足食以相供给”,帮诸葛亮解除了后顾之忧。数年后,当诸葛亮六出祁山病危时,还特地给后主刘禅写信,称赞蒋琬的人品与才干,并提议在他死后,让蒋琬来接替自己的职位。刘禅遵照诸葛亮遗嘱,先是命蒋琬为尚书令,总统国事,次年又令蒋琬为大将军,掌尚书事。蒋琬终于成为继诸葛亮之后蜀汉政权的又一重要依靠。

    容短护短是必要的,但是也讲究方式方法,在这方面,可以选择的方法很多,其中比较有效的是:

    (1)当下属偶犯过失,懊悔莫及,已经暗地里采取了补救措施时,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不甚严重,领导者就应该佯作不知,不予过问,以避免损伤下属的自尊心。

    (2)在即将交给下属一件事关全局的重要任务之前,为了让下属放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于清算他过去的过失,可以采取暂不追究的方式,再给他一次将功补过的机会,甚至视具体情节的轻重,宣布减免对他的处分。

    (3)护短之前,不必大肆声张,护短之后,也无须用语言来点破,更不要摆出施恩者的样子,让下属感激自己。唯有一切照旧,若无其事,方能收到施恩无痕迹的最佳效果。

    (4)当下属在工作中犯了合理错误,受到更高领导的责难,处于十分难堪的境地时,作为他的领导,不应落井下石,更不要抓替罪羊,而应勇敢地站出来为下属辩护,主动分担责任,这样做,不仅挽救了一个下属,而且将赢得更多的下属的心。

    (5)关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。当下属处于即将提拔、晋级的前夕,往往会招致众多的挑剔、苛求和非议,这时候,身为他的领导或上司,就应该奋力抵制嫉贤妒能的歪风邪气,勇敢保护那些略有瑕疵的优秀人才。

    一个人神通再广大,也无法事必躬亲,没有得力的人才相助,注定难以成功。所以,我们要像淘金一样去挖人才,挖得越多越好;要像爱惜手足一样爱惜人才,不为小过弃贤才。把人才变成你的朋友,这样人心才会向着你,有了众人的帮助,你也就有了迈向成功的法宝和靠山。