送礼，在社会交际中起着不可低估的作用。礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。礼物就像一面镜子，从中可看到送礼人的文化修养、为人品德、个性气质。送礼作为一种文化现象，自有其特定的规律，不能盲目去做、随心所欲。

    有人经过调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中的秘密武器就是日本人的小礼物。换句话说，日本人是用小礼物打开美国市场的，在商务交际中小礼物起到了不可估量的作用。当然，这句话也许有点言过其实。但是日本人做生意，确实是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人“爱礼及人”。

    小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明，摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略。一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；第三，他们又很执着于本国的文化和礼节。

    正因如此，所以他们送的礼品虽小，但因为功夫到了家，起到的作用也就不可小觑了。在现今的商业社会，“利”和“礼”更是紧密连在一起的。往往是“利”。礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。实际上这里面的道理并不深奥，可以说人人都懂，但是难就难在其操作上，单看你送礼的功夫是否像日本人一样到家，能够做到不显山露水地去打动人心。

    送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要公司、主要关系人物的身份、地位以及爱好、生日日期都有记录，逢年过节，或者什么合适的日子，总有例行或专门的送礼行为。巩固和发展自己的关系网，确立和提高自己的商业地位。

    据说，马来西亚一位华商，在一个公开场合下接受了该国商业部长赠送的一份礼品，竟然是特许他开办一座大赌城的政府批准书，可见，“礼品”已无奇不有了。

    人们都讲礼尚往来，人之常情，而在商务交际中也不例外。问题是你是否送礼送到了点子上，这不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，、这就不容易了。如果做到了这—点，你一定会得到回报的。