大量事实表明，准确的判断力是使交际获得成功的前提和基础。如果不善判断，或疏于判断，就可能造成言行失误，使自己陷入被动，最终导致交际失败。

    人们的交际判断力通常是其敏感的观察能力、透彻的分析能力和全面深刻的思索能力等因素综合作用的结果。交际判断的过程是一个主观正确反映客观的认识过程。因此，人们一旦投入交际，就要勤于观察，收集信息；展开积极思维，发挥分析能力、想象联想能力和思索能力进行比较、鉴别、综合分析，透过现象抓住本质，最终做出准确恰当的判断，拿出交际对策。具体说来，准确的交际判断需注意这样几个问题：

    1．透过衣着仪表，抓住风度气质，做出判断

    在交际中最常见的判断错误就是以衣貌取人。应该说，人的衣着打扮是一种直观的重要的信息，它可以在一定程度上反映一个人的身份、职业、爱好等。但是，这种外在信息有一定的不确定性。如果仅仅据此进行判断，就可能弄错。与衣着相比，人们的气质较为真实。气质是一个人内在修养、学识、经历、思想面貌的自然流露，它是溶铸在人们言行表情中的，想掩饰也掩饰不住。简言之，衣着可以伪装，气质则不能。同是妙龄女子，一个农村姑娘与一个城市姑娘的气质大不相同；同样装束的城市女子，一个劳动女工与一个坐办公室的秘书小姐在作派表情、举手投足上绝不一样，一看便知。正确的判断方法是，要透过衣着仪表，把握其风度气质，综合内外因素进行分析、判断，才能提高判断的准确性。

    2．透过语言谈吐，把握思想动机，做出判断

    有句俗话说：言为心声。在大多数情况下，闻其言便可知其人。不过，生活十分复杂，常常出现例外。有时候，很动听、很漂亮的话很可能不是真话，而是假话。因此，在与陌生人打交道时，切不可根据一面之词就信以为真，那样就会受骗上当。我们应注意听其言，辨其意，透过语词，分析动机，做出准确判断。一次，街上有两家推销热水器的商人在叫卖，都说自己的产品是正宗品牌，但两者价格相差不少。一位长者听罢这家又看那家，拿不定主意。这时，售价较高一家的推销员说：“我的产品质量高，保证售后服务到家。如果不信，这是我与厂家签定的销售合同书，这是我的身份证。那里有长途电话，你马上可以与厂家联系核实，电话费由我出。”听罢此言，长者没有打电话，而是下决心买了他的产品。笔者问这位长者，你凭什么要买他的？长者道：“我分析他说的是实话，是真的。”显然，长者不是盲目的，他从对方的话语中判断出了真假，才下定决心。

    实际上，每个交际者都有自己的利益，为了维护自身的利益，在言谈上并不一定直抒胸臆，往往要说一些言不由衷的话，带有潜台词的话，甚至是言此意彼的话。如果仅仅以其言词为依据进行判断，八成会造成判断失误。

    所以，在交际过程中，不要“听风就是雨”，偏听偏信，片面判断。要注意认真倾听对手说了什么，再想一想他为什么这样说，动机本意在哪里，这样再行判断，就可能抓住要领，较为准确了。

    3．透过行为细节，认识内在本质做出判断

    有经验的交际者，不仅在大的方面关注对手，而且十分留意其举止行为的细微末节之处，从中发现和洞察其内心世界。经验证明，人们的举止动作往往带有习惯性，它通常是经历、职业、爱好、心理等内在因素的自然流露。因此，我们可以从小小的动作、表情，洞悉一个人为人处世的品格和思想面貌。有位外商到内地寻找合作伙伴，他到一个工厂考察，在听了厂长介绍参观了工厂设施之后，虽有合作意向，但还是定不下决心。中午厂长设午宴招待他，宴会结束时，厂长把剩下的饭莱打包提走了，这在内地官场上很少见的。就凭这个小动作，这位外商感到他遇到了一个务实的、讲效益的企业家，当即决定与之合作，签了合同。后来的事实证明，这个合资企业办得很成功。