言谈举止能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好教育还是浅薄粗鲁。一个不善言谈、沉默寡言的人很难引起众人注意。在社交中能侃侃而谈，用词高雅恰当，言之有物，对问题剖析深刻，反应敏捷，应答自如，能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感，则表现出不同凡响的气质和风度。作家丁玲回忆与鲁迅先生谈话时说：“鲁迅先生谈吐深刻、严密、有力而又生动活泼，句句吸引我们。渐渐谈下去，愈来愈强烈地发射出真挚的热情，又有一种严峻的强大的威力，从他瘦削的脸上透出来。”言谈能使人听得人迷，产生“听君一席话，胜读十年书”之感。然而，高雅的谈吐是无法伪装出来的。卖弄华丽的词藻，只会显得浅薄浮夸；过于咬文嚼字，又会使人觉得酸涩难懂。交际中应做到不背后议论人，讲话注意分寸，要背后表扬人。多讲他人优点，少当面批评人，指正其缺点。尤其不要油嘴滑舌，不要讲粗话。

    但是也应注意“逢人只说三分话”，还有七分语，不必对人说出，你也许以为大丈夫光明磊落，事无不可对人言，然而，老于世故的人，的确只说三分话，因为说话须看对方是什么人，对方如果不可靠，你说三分真话，已经不少。

    孔子日：“不得其人而言，谓之失言。”对方不是可靠的人，你也畅所欲言，以快一时之谈兴，结果会是如何呢？你说你自己的事，对方愿意听你么？彼此关系浅薄，你与之深谈，显出你不知深浅。你不是他的朋友，却去劝慰他，忠言逆耳，显出你的冒昧；不搞清对方的立场，不了解对方的主张，却偏要高谈阔论，弄不好还会招祸呢！所以逢人只说三分话，不是不可说，而是不必说、不该说、不能说！

    事无不可对人言是指你做事时心中的那一份坦荡，并不是必须尽情向别人宣布。擅长交际的人，能分清什么该说，什么不该说。他的只说三分话，说明他懂得交往的原则，决不是他不诚实。

    说话要根据人、时、事。对方不是可靠的人则不必说；不合时宜，虽得其人，也不必说；得其人，得其时，但与此事无关，还是不必说。不是可靠的人，你说三分话，已经太多；得其人，而非其时，你说三分话，正给他一个提醒；得其人，得其时，而非其事，你说三分话，只能说明你太多口舌。

    无论是日常生活的寒暄，或是正式场合的交谈，说话都要谨慎，尤其要注意用词，要根据场合、对象说最恰当的话，不适当的言语，不仅是不礼貌的行为，同时也易得罪他人。该说的时候不说，不该说话时却滔滔不绝，都是无礼的行为。

    言语是沟通人际关系最好的工具，人与人都是从交谈建立友谊，并从中获得启示。但是现代人在正式场合里，反而难以正确地表达自己的意思。

    说话必须自我长期训练，切实把握每一个学习的机会，久而久之，自然能完整表达自己的意思，并具有说服力，现在的年轻人喜欢夸张、好雄辩、说惊人之语，这种表达方式虽然容易引人注意，却难以获得信任。

    良好的语言表达能力是由日常生活中所培养而成，只要平日多加留意，不但可增添自己的魅力，也会带给他人难忘的印象。

    理想的交谈是思想的交换，可是，很多人却以为理想的交谈是一个人机智或口才的精彩表现。我们大多数人都应该庆幸，因为要使别人乐于和我们谈话，并不像想象的那么困难。

    怎样让别人喜欢与你交谈呢？

    首先，说话要有善意。这里所说的善意，也就是与人为善。我们与别人说话的目的，在许多情况下是希望让对方了解自己的真实用意。所以，只要这个目的能够达到，就没有必要特意挑剔。

    其次，说话要尽量客观。有些人在说话时动不动就夸大其词，这样，无论听者或是被说到的人，难免不会产生反感，认为这人说话有点不着边际。比如，明明是一对男女青年在正常地说话，他可以把别人说成是在谈情说爱；明明别人是在争论问题，他却说成是“碰在一起就争争吵吵闹个没完。”像这样信口开河的说话习惯，很容易惹事生非。

    会说话的人却大不相同，他们有以下特点：

    1．充满热情，让人感觉到，他们对于生活中所从事的各种活动怀有着强烈的感情，而且他们听别人说话也会很认真。

    2．能从新的角度看事情。能从大家熟悉而又不在意的事物中提出令人意料不到的观点。不会喋喋不休地谈论自己。不表白，不自吹。

    3．有好奇心，他们经常对某件事追根究底。表现出想要知道得更多的兴致。

    4．有宽广的视野，他们思考、谈论的题材超出自己生活的范畴。既实事求是又纵横乾坤，致广大、尽精微。

    5．有自己的谈话风格，个性鲜明、惹人喜爱。

    6．有同情心，他们会设身处地替他人分忧。

    7．有幽默感，不介意开自己的玩笑。事实上，最擅长和人交谈的人往往常说关于自己的故事。