冯雅楚望着我,也笑了:
“只要公司利益没有受损,我就放心了,说实话,今天我一听到这个消息,的确是有点儿着急了,因为唯恐欧经理完成任务的心太急了,有考虑不周的地方,盲目降价,到最后受损失的还是公司,现在我知道了,正像欧经理刚才所说的,只要公司利益没有受损,就一切都没有问题。你说的对,我们以后一定要再加强一些沟通,不过我相信,这只是刚刚开始,随着工作的逐步开展,我们两个的配合一定会更加默契的。”
我也在笑:
“没错,我也相信。”
笑里藏刀,说的是不是就是我和冯雅楚现在的这种状态呢?
终于开始上菜了,其实我们等的时间并不长,也就四五分钟而已,只是我和冯雅楚把这四五分钟过得过于充实了。
菜已上齐,酒杯斟满,常森端起了酒杯:
“来,这第一杯酒,我和崔总一起代表总公司,感谢三位经理在北京的出色工作,虽然我这次才在北京逗留了很短的时间,也没来得及和三位经理好好谈一谈,但是就从一些日常的细节中,包括刚才三位经理的谈话中,我都能听出来,你们是真正做到了一切为公司着想,这让我很欣慰,谢谢大家。”
常森的话真是每一句都能说到人的心窝里去,让人听着就那么熨帖,在他的引领下,大家纷纷举起了酒杯。
按照惯例,第一杯酒总裁敬了,那第二杯酒当然就该副总裁了,崔慧明端起了酒杯,脸上挂着明艳的笑容:
“首先,祝贺总裁这次北京之行圆满成功。”她和常森相互示意了一下之后,才又接着说道,“再有就是,谢谢三位经理在这次会议中的辛劳工作,你们虽然没有参加会议,但是却做了很多工作,保证了会议的顺利进行。”说到这里,崔慧明忽然又换了一种笑容,好像是突然想到了什么特别快乐的事情,“欧经理,你今天没有戴那条蓝水晶的项链?”
我一愣,下意识的摸了摸脖子,才意识到,今天我戴了一条细细的白金链子,上面挂着一个小小的翡翠玉佛:
“啊,哦,对,今天没戴。”
我真是有些不理解,崔慧明为什么要这么关注我的水晶项链,我想从她的眼睛中看出什么,可是她的眼中蕴满了浓浓的笑意,看不出她一丝一毫的心情和情绪。就好像是一个种满了盛开着的红玫瑰的花园似的,远远望去,只能看到一片艳红的美丽,而看不到一点儿泥土。
在刚才常森敬酒的时候我就打定了主意,一会儿总裁敬完酒,我一定要抢在冯雅楚前面敬酒,因为我们两个的身份是绝对平等的,所以我没有理由总是让她抢了先机。
所以崔慧明刚一敬完酒,我直接就端起了酒杯,而与此同时冯雅楚也端起了杯子,我们两个同时开口,然后又同时收住了声音,我看向了冯雅楚,她也在看着我,我笑了,向她做了一个邀请的动作:
“你先来。”然后就放下了酒杯。
看得出来,被我这么一搅和,冯雅楚的脸上不太好看,但是她也只能继续敬酒了。
我发现我突然明白了一个道理,以前我总是强调女人们交往的时候,把握住一个让字,就能和人好好相处。但是有的时候,光让还是不行的,需要先争后让!就像是刚才,我如果不争那一下,冯雅楚就会很顺理成章的敬酒,那么怎么能体现出来我懂得‘让’呢?又怎么能有机会让总裁见到我的包容和风度呢?没错,先争后让!
冯雅楚敬酒的风度绝佳:
“常总,崔总,我在北京做分公司经理已经这么多年了,别的我就不多说了,领导们都已经很了解我了,以后我会继续努力把工作做好。”
她又开始用她的资历来压我了,我早就发现了一个问题,如果我跟在冯雅楚后面说话,基本就没什么可说的,因为她总是有本事用最简洁的语言把最能打动人的话说出来,让人觉得,在她说完了之后,别人再说什么都是画蛇添足。不过她这一招对我而言已经越来越不灵了,因为我已经学会了如何绕开她的光芒,去另辟蹊径。
终于轮到我了,我端起了酒杯:
“总公司把二分公司经理这么重要的岗位交给我,说实话,我心里压力也非常大,就凭领导对我的这份信任,不管我把工作做到多么好,都是应该的。”哈,我真是被孙磊毒害的不浅,这么肉麻的奉承话,我就这么脸不变色心不跳得说出来了,“而且,有机会协助常总和崔总处理一些事物,也让我学到了很多东西,我希望,未来如果有机会的话,我还能获得更多的学习机会,让我能在更好的为公司服务的同时,也能够不断进步、不断自我完善。”
“很好,”常森朝着我点了点头,“对于一个年轻人来说,能够主动的去进行个人提高和自我完善,是非常重要的,因为同样是在工作,主动和被动的区别就非常大。如果一直被动的工作,那永远都只是一个零件一件工具,只有主动的去工作,把自身的提高和工作上的提高结合成一体,才能真正进步也才能真正干好工作。”
“谢谢总裁,我记住了。”
大家又闲聊了一会儿,我瞅了个空子,看向了杨春华:
“杨经理,这几天你抽个时间,我想和你商量点儿事情。”因为我现在说这件事的目的,就是为了当着总裁们的面展示一下,所以、我生怕杨春华不再继续往下问了,让我没有机会接着说下去,所以我又专门加上了一句,“是关于业务后期服务的财务核算的。”
果然,杨春华的兴趣被我调动了起来:
“后期服务的业务核算不是都有固定系数的吗?”
“是这样,这次在争取新大公司的订单的过程中,我设计出了一整套后期跟进服务的方案,而新大公司就是因为对这套方案感兴趣,所以才选择了二分公司的高报价。经过这件事,我就产生了一个想法,五个百分点虽然不多,但是这说明了一种态度,就是说新大公司是非常关注后期服务的。而由此推广开来,其他的客户一定也会关注后期服务,甚至交易额越大的客户,越会关注。所以我就想,如果我们可以把这套方案制定成一套制式模板,把合作之后可能发生的各种问题都囊括进去,以后在和其他公司合作的时候,都采用这个方式,那么也许会对我们的业务开展有些好处。”
“这倒也是个思路。”杨春华点了点头。
而这时,冯雅楚开口了:
“我认为没这个必要,这么多年,这么多分公司做业务,都没有采用过什么后期服务中的问题预测,大家的业务也都开展的很好。而且后期服务这种事,本来就是不一定会发生的,也许客户使用我们的产品,一辈子都不会出问题,那我们为什么要主动去提到这些事呢?”
一丝淡淡的微笑浮现在了我的嘴角:
‘冯雅楚,你终于落进了我的圈套里,我早就摸清了你这种强势的脾气,知道你永远都不会容忍任何人占了你的上风,所以,只要我把观点说出来,你就一定会反驳我的,可是却不知道,前面我的那些话都是饵,我等待着的,就是你的反驳。’
我笑望着冯雅楚:
“冯经理,您说的话也很有道理,但是说心里话,我觉得我们这其实是两种营销理念,你的营销理念应该说是属于那种比较保守的,就是多一事不如少一事,本来买家就爱挑剔,所以我们就尽可能的不给他们挑剔的机会,更不要引导着他们去挑剔。而我的想法和你正相反,我想采用一种高度透明的方式,客户会挑剔,那就说明他对于未来使用我们的产品,还是心存一定的疑虑,所以才会瞻前顾后,那我们索性就把未来有可能出现的所有问题,都给他们一一罗列出来,并且我们会采取的相应措施也罗列出来,用事实告诉他们,你们如果用了我们的产品,即使遇到问题,那么也只是会遇到这些,而且我们都有办法解决,这样,才能真正解除掉他们的后顾之忧!让他们放心大胆的和我们合作。”
“那你考虑过如果加进这样一个复杂的环节,我们的营销成本会增加多少吗?”冯雅楚及时的变化着战术,“我想欧经理一定也知道,在现在这样的市场大环境之下,我们节约成本,非常重要。”
“应该说成本不会增加,”我马上又接住了她的这一招,“因为模板形成之后,任何人、任何分公司都可以使用,而我们的业务员,只需要了解了这套方案,在以后的工作中,遇到需要的时候,就把它拿出来采用,其实这就相当于又给了业务员一些推销筹码,这对于业务员来说,是好事。”