善于发现问题，思考问题，并解决问题，是一个好员工应该具备的品质。每一个人都有责任去解决工作中存在的问题，为企业创造财富。唯有如此，才能把工作干好，才能在职场上站稳脚跟。

    下面是一个在很多成功学之类的书上都有的例子：

    一个14岁的男孩在报上看到招聘启事，正好是适合他的工作。第二天早上，当他准时前往应征地点时，发现应征队伍已排了20个男孩。他只是队伍中的第21名。怎样才能引起特别注意而竞争成功呢？这是他的问题。他要想办法解决这个问题。他很快想出了一个绝妙的办法。

    他拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸条转交给你的老板，这非常重要。”

    “好啊！”秘书小姐说：“让我来看看这张纸条。”

    当她看完纸条后，不禁笑了起来。她立刻站起来，走进老板的办公室，把纸条放在老板的桌上。老板看了也大声笑了起来，因为纸条上写着：

    “先生，我排在队伍中第21位，在你没有看到我之前，请不要作决定。”

    小男孩得到了他想得到的那份工作。

    实际上，在工作中会遇到很多诸如此类的问题。当你遇到问题时，一旦认真进行思考，便很容易找到解决问题的办法。

    年轻的洛克菲勒最初在石油公司工作时，既没有学历，又没有技术。被分配去检查石油罐盖有没有自动焊接好。这是整个公司最简单、枯燥的工序，同事戏称连3岁的孩子都能做。每天洛克菲勒看着焊接剂自动滴下，沿着罐盖转一圈，再看着焊接好的罐盖被传送带移走。半个月后，洛克菲勒忍无可忍，他找到主管申请改换其他工种，但被回绝了。无计可施的洛克菲勒只好重新回到焊接机旁，既然换不到更好的工作，那就把这个不好的工作做好再说。

    洛克菲勒开始认真观察罐盖的焊接质量，并仔细研究焊接剂的滴速与滴量。他发现，当时每焊接好一个罐盖，焊接剂要滴落39滴，而经过周密计算，结果实际只要38滴焊接剂就可以将罐盖完全焊接好。经过反复测试、实验，最后洛克菲勒终于研制出“38滴型”焊接机，也就是说。用这种焊接机，每只罐盖比原先节约了一滴焊接剂。就这一滴焊接剂，一年下来却为公司节约出5亿美元的开支。年轻的洛克菲勒就此迈出日后走向成功的第一步，直到成为世界石油大王。因为善于发现、思考和解决问题，这位平凡的美国青年从最平凡的工作中作出了最不平凡的突破，为自己的人生打开了成功之门。

    一个优秀员工要在工作中要学会思考，学会用脑子工作。工作中努力是好事情，但是光努力是不够的，还要多动脑，多思考，这样才能真正作出成绩。