“言必行、行必果”，从古到今，人们都把守信当作立身之本。守信是一个员工最起码的道德准则，同时也是一个员工在职场取胜不可缺少的美德。坚守诺言，建立良好的信誉。是一个职场中人走向成功的不可缺少的前提条件。

    l835年，摩根成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东，因为这家公司不用马上拿出现金，只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这符合摩根没有现金但却能获益的设想。

    摩根，世界500强排名81位。摩根核心员工理念：注重基于个人的团队合作的精神，即合作与创新的结合。

    就在摩根成为股东不久，有一家在伊特纳火灾公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。

    摩根斟酌再三，认为自己的信誉比金钱更重要，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股东们的股票。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。

    这件事过后，伊特纳保险公司成了信誉的象征。已经身无分文的摩根成为保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告，称凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。

    不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。

    过了许多年之后，摩根的公司已成为华尔街的主宰。而当年的摩根先生正是美国亿万富翁摩根家庭的创始人。其实成就摩根家庭的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。

    美国IBM公司发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心和持之以恒的辛勤工作以及他们信守诺言的美德。

    一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一位女职员送去。谁知途中遇倾盆大雨，河水猛涨，封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回，但她并没有被饥饿和中途的艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只有十几分钟的汽车路程，却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾旅途的疲劳，及时解决了用户的问题。

    IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布世界。

    1968年，日本麦当劳社社长藤田接受了美国油料公司订制餐具刀叉300万个的合同。交货日期为同年8月1日，交货地点在美国的芝加哥。藤田组织了几家工厂生产这批刀叉，但这些工厂一再误工，到7月27日才完工。但从东京海运到美国芝加哥，因为路途遥远，8月2日肯定交不了货，到时必然误期。若空运，就会损失一大笔利润。这时，藤田面对的，一边是损失的利润，一边是看不见摸麦当劳，世界500强排名305位。麦当劳最注重的员工能力：对工作的热情、对麦当劳的责任感和忠诚度、沟通、团队协作能力。不着的信用。思量再三，藤田毅然租用航空公司的波音707货运机空运，花费了30万美元的空运费，将货物及时运到。这次藤田的损失很大，但赢得了美国油料公司的信任。

    在以后的几年里，美国油料公司不断向日本麦当劳社订制大量的餐具，藤田也因此得到了丰厚的回报。这就是恪守信用带来的财富。

    好员工在与人交往及工作中非常珍视自己的信用，他们将守信当作自己工作和处世的准绳。一个守信的人，能很容易赢得别人的信任，给自己的事业带来众多良好的发展机遇。