亲,双击屏幕即可自动滚动
学会向领导汇报的技巧
    在工作中,领导和下属往往容易形成一种矛盾,一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事;另一方面领导对下属的工作总有某些不放心之处。那么,谁是矛盾的主体呢?这就要看下属和领导的工作内容、工作范围,甚至工作职责。一句话,在很大的程度上,下属的命运是由领导掌握的。因此,在这种情况下,要解决上述矛盾,通常的情况是下属应适应领导的要求,凡事多汇报。

    聪明的下属懂得:完成工作时,立即向领导汇报;工作进行到一定程度,必向领导汇报;预料工作会拖延时,应及时向领导汇报。在汇报的时候,要掌握如下技巧。

    1.调整心理状态。创造融洽气氛

    向领导汇报工作要先营造有利于汇报的氛围。汇报之前,可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节,而且汇报者可借此机会稳定情绪,理清汇报的大致脉络,打好腹稿。这些看似寻常,却很有用处。

    2.以线带面,从抽象到具体

    汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即本单位工作的整体思路和中心工作;展开一个面,即分头叙述相关工作的做法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。

    3.突出中心,抛出“王牌”

    泛泛而谈,毫无重点地汇报显得很肤浅。通常,汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口,抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”应最能反映本单位的工作特色。

    4.弥补缺憾,力求完美

    下属向领导汇报工作时,往往会出现一些失误,比如对一些情况把握不准或漏掉部分内容,归纳总结不够贴切等等。对于失误,可采取给领导提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与领导交流等方法对汇报进行补充和修正,使其更加周密和圆满。

    此外,在向领导请示汇报时要注意保持谦虚地态度。

    谦虚是—种美德,是一个人涵养的外化。古往今来,人们给予它以崇高的赞美。谦虚之所以受到尊崇,就因为它是做人的美德及事业成功的法宝。但是,在日常生活中,有的人得到领导的表扬、同志的夸奖,内心里着实想谦虚一番,却寻找不到适当的表达方法。要么手足无措,面红耳赤,支支吾吾;要么说一些“归功于集体、归功于人民”的套话。

    那么我{门要如何表达自己的谦虚,给领导留下—个好的印象呢?

    1.转移对象

    如表扬或赞美使你感到在众人面前窘迫的话,你不妨想办法转移领导的注意力,使自己巧妙地“脱身”,把表扬或赞美的对象“嫁接”到别人的身E。2.妙设比喻直言谦虚,固然可取,但弄不好会给人一种虚假的感觉。特别是两个人之间,如果仅仅说“你比我强多了”这类话,容易产生嘲讽之嫌。遇到这种情形,你不妨采用比喻的方式巧妙地表达自己的谦虚。

    3.自轻成绩

    任何称赞和夸奖,都不可能毫无缘由,或者因为某件事,或者因为某方面的成绩。这时你不妨像绘画一样,轻描淡写地勾勒一笔,却在淡泊之中见神奇。

    4.巧改词语

    在称赞和夸奖你的语言上做文章,也是表现谦虚的—种好方法。

    5.相对肯定

    “过分的谦虚等于骄傲。”面对领导的称赞,如果把自己说得一无是处,不但起不到谦虚的作用,反倒给人一种傲慢的感觉,所以谦虚一定要掌握分寸。

    6.征求批评

    批评与赞美正是一对反义词,但它们并不是“冤家对头”,在表现自己的谦虚时,让它俩“联姻”会取得更好的效果。那就是面对人们的赞美,你却去诚恳地征求他们的批评,这就更能表现拟谦虚的精神。

    以上关于表现谦虚的言语方式,各有特色,但这尚未概括所有谦虚的方法。我们在社交生活中,可以根据不同的场合、不同的环境、不同的交际对象,去不断自我创造。只要虚心而诚恳,努力追求谦虚的品格,就一定会成为一个受人敬重、品德高尚的人。