会说话同会办事儿是相辅相成的。话说得好听，说得到位，领导便易于接受尔提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也会容易办砸，所以要学会说赞美的话。赞誉之词人人都渴求，人人都需要，称赞领导也有方法和技巧。如果称赞领导不恰当，反而会弄巧成拙，只落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人，当然是因为他有出色的表现，但每个人在哪一方面出色却各有不同。有的人是专业技术水平高，工作成绩突出；而有的人则在社交方面有特长，有与客户打交道的能力。因此，在称赞领导时应针对不同的情况，给予不同方式的称赞。高帽子的妙用随处可见，但用错了却也让你画虎不成反类犬。

    某公司的总经理在抓好公司业务的同时，结合自己工作实践撰写了一本《经商之道》的书稿，他下属的一个部门经理对此这样称赞道：“你在企业工作真是一个错误的选择，如果你专门研究经营管理，我相信你一定会成为商务管理的专家，会有更加突出的成果问世。”

    总经理听完部门经理的一席话，不满地说：“你的意思是说我不适合做公司的总经理，应该另谋他职了。”见总经理产生了误解，本来想给总经理“戴高帽”的部门经理吓得头冒虚汗，连忙解释说：“不，不，不，我不是这个意思，我是说……”

    还是秘书过来才替那位部门经理打了个圆场，说道：“×经理的意思是说您是个多才多艺的人，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色。”

    同是你赞—个人，称赞一牛事，不同的表达方法，其效果悬殊是特别大的。

    恭维赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点，意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处，对集体有利，你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中，了解自己的成就以及在别人心目中的地位，当受到称赞时，他的自尊心会得到满足，并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识，但在他面前故意显示自己，则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂，恃才傲慢，盛气凌人，而在心理上觉得难以相处，彼此间缺乏一种默契。