无论是个人努力的结果也好，还是公司工作的需要也罢，反正越级和胡经理直接接触的机会也越来越多，总有机会要被大上司直接叫到面前“面授机宜”。

    “秦琴，王铮今天不在，你把这份文稿做了之后再发给项目经理吧。”胡玫吩咐道。

    我接下了这个活，但仍旧按照王铮在的程序去办理。因为上级经常会有一些琐事需要你去办理，不会按部就班的给你下达指令，很多时候若马虎大意不按战略步骤行事，到时候出了差错就会是自己的过错。所以，小心驶得万年船。

    接下任务后我立即向王铮汇报，同时我在做文稿的时候，依然按照工作进度给胡玫和王铮发邮件，让他们了解到我的进度，并要求王铮给我相关的评语和意见。王铮见是规范化的工作自然很是配合，一切审批合格之后先请王铮审批，然后再递交到胡玫审批，做完工作后才发给了该项目经理。

    谁知半个月过去了，我都忘记这回事的时候胡玫火急火燎地把我叫到办公室。

    “怎么回事？你发这份文件的时候没经我审批？”胡玫质问道。

    “我交给您了啊。”我辩解道。

    胡玫硬硬地回了句：“没有！”她的口气已经告诉你，别再跟她争论，她说没有就没有。

    我低着头听她劈头盖脸地骂了一顿，胡玫果然是中国式的文学妇女，噼里啪啦地拽了一大堆文化词来压我。我当时也气恼的很，却只能挨着，我既不能回自己的办公室取“物证”，（否则胡玫怎么下得了台？）也不能跟她硬扛。

    我也算是心高气傲的人，受了这样的委屈只得一头钻进卫生间，在里面哭了很久才出来。在职场上这种本不是自己的错，却成为自己错的事，数不胜数。我想必是胡玫忘记了，要不然就是上面又驳回了稿子（这种事情在工作中是难免的），而胡玫脸上挂不住，就拿我出气。

    胡玫对我产生了如此大的误会，搞不好会极大影响我之后的发展，无奈之下，我把当时传输文件往来的电子信件都做了备份并打包，等过了一段时间，我估计着胡玫已经消火了，才拿去给王铮看。说明了事情的原委，只希望王铮能够帮我跟胡玫调解一下。他算是我唯一的救命稻草了，只要他能够在这个关节点上给与我支持，我就能化解这一切误会。

    但王铮自然不愿意出面去跟自己的上司为自己的下属化解误会。

    “什么小事啊，估计胡经理早不记得了。”王铮笑道。

    “也许在您上级看来，屁大点小事，对我们下属来说可比下雹子还要严重呢。您就帮我这回吧，只要跟胡玫说两句就好。”

    王铮见我可怜，也知道胡玫得理不饶人，就算没理也不饶人，也只能是到胡玫面前说：“我看秦琴这孩子做事还算可以，就是不够稳健，当时我也收到她传的文件，每天那么多文件哪看得过来，是事后她提醒我才看到的。”

    胡玫早就发现自己误会了我，正好有个台阶也就顺着下来不再追究了。

    在越级误会中，一定要按战略步骤行事，切不可因为越级上司找自己而得意忘形。一旦发生误会，自己的直属上司是救命稻草，而他救你与否都在于平日里你对他的忠实度的投资和积累。

    而我要做到的是越过“心理栏杆”，即在上司怒斥后，既做到平心静气地听从上司的指令，又让内心不受到伤害。我发现不能将上司的批评仅仅当作对我的命令，虽然一般人受到负面批评时都会立刻感到侮辱感，然而这是因为站在批评是负面意见的立场上去去看待它的原因，从而不能客观地对待批评，片面的将其归为对整个人的攻击。而批评对于职场人来说，是和微笑一样，同样是人际关系中的一种，日常工作中不可能没有意见的反馈，谁正确对待批评，谁就会在职场生涯中得分。而王铮虽然像是站在胡玫一边批评了我不够稳健，但其实也是为我说了好话，这对于我来说已经足够了。

    用心分析批评是必修课，只要把批评当作是一种建议，作为下不为例的参考，抱着接受建议的心理，批评就不复存在，而是动力的源泉。