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二、“中国第一”如此获得(1)
    有一点是可以肯定的,中国“第一地产”之名显然不是王石和万科人自封的。早在2006年9月,世界著名品牌大会在发布的“中国最具价值诚信地产品牌”榜单中,万科即与和记黄埔、新鸿基、霖园集团等著名品牌共同名列其中了。

    然而,对于万科来说,品牌收获的岂止于此。1.成就一个时代的“驰名”商标房地产界第一个驰名商标的诞生,彰显了万科在中国地产行业领跑者的地位。

    2005年6月23日,国家工商行政管理总局通过官方网站正式公布了新近认定的驰名商标,“万科”名列榜单,成为中国房地产界第一个国家认定的驰名商标。舆论一致认为,本次认定是万科管理层长期珍视自身品牌的结果,是业界对万科20年不懈努力的认可,更是法律意志对万科这一优秀品牌所提供的长期保护。

    相关评论认为,在宏观调控的大背景下,绝大部分房地产公司业务聚焦于市场、聚焦于销售,而优秀的品牌和客户的高度认同,则成为万科区别于其他发展商的显著优势。

    更为重要的是,“万科”驰名商标的认定为后来者开了先河。这是因为,国家工商行政管理总局公布的驰名商标——“万科”,不仅是对万科房地产公司的肯定,更是对房地产行业的肯定和鼓励。

    据知情人士透露,万科驰名商标的获得并不顺利,也经历了一波三折的多磨过程,只是王石和万科管理层很少向外道出而已。

    早在2001年,也就是王石和管理层准备实施全国品牌战略之际,万科就已确定目标——要成为地产界第一家拥有驰名商标的房地产公司,申报工作随之展开。这一过程大约持续了5年之久。

    关于其中的原因,除了众所周知的驰名商标认定过程较为严格外,用万科管理层的话说,还有“两个内因和两个外因”。

    两个外因主要是国家法律和政策在这期间进行过两次较大的调整。

    第一次是2001年国家重新修订商标法,其中对有关驰名商标的规定作了较大调整,对其内容进行了充实和改进。尽管这对驰名商标保护来讲可谓一个利好的消息,但是不可避免地使万科已经经过的审查程序重新来过。第二次变动则是在2003年6月,国家工商总局又出台了一部新的调整驰名商标认定和管理的规章——《驰名商标认定和保护规定》,1996年颁布的《驰名商标认定和管理暂行规定》同时废止,万科正在进行的商标评审工作又一次停滞下来。

    至于两个内因,一个是来自万科公司申请的商标类型。在我国,服务类别驰名商标的认定一直以来都比较困难,主要原因是这类商标的侵权不如一般的商品商标侵权那么容易识别。而万科公司申请的恰恰是商标分类中的第36、37类服务商标(国家注册商标和服务分类中第36类商标包括不动产事务,第37类则为房屋建筑、修理、安装服务)。

    另一个内因则是来自于房地产行业内部。由于当时的房地产市场仍存在一些不规范、不诚信行为,使得整个房地产行业信誉度并不好,社会上对房地产企业的负面声音很多。正因为如此,来自房地产业的驰名商标申请就很难进入人们的视线,而要想最终被认可就更不是一件容易的事了。万科所面临的大环境也同样严峻。

    王石和他的管理团队当然深知这种局面。于是,在实际运营中,万科设有专门从事公司品牌建设工作的品牌小组。

    2005年5月,在一个星期三的下午,万科负责驰名商标申请的人员接到了深圳市工商局的通知,要求补充提供万科公司2004年的相关材料,并且要求必须于周五下午前送到北京。

    时间有限,品牌之思无限。王石和万科人最终做到了。

    在经历了多种困难考验之后,王石和万科管理层还是依靠坚持不懈的品牌保护工作,使“万科”及其英文“VANKE”通过了国家工商总局的驰名商标认定,并成为中国房地产行业第一个驰名商标。

    也许正因为有了初时的严准,业内才有“万科公司能够获得驰名商标的认定,靠的是日积月累的努力”这一由衷的认可吧。地产标杆为什么是“万科”

    曾有人如此评论王石和万科的成功:以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,是万科的最大特色;坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。

    对于本书的主人公而言,“全国品牌战略”的启动与“建筑无限生活”品牌理念的确立,使得王石全力地“专心、专注、专业地致力于房地产行业”,带领着万科人努力地诠释着自己所提倡的产品专业化、产业的标准化。

    自从将大众住宅开发确定为公司核心业务后,经过多年的努力,万科逐渐确立了在房地产行业的竞争优势。

    如万科旗下的“四季花城”、“城市花园”等品牌得到了各地消费者的认可和喜爱;万科研发的“情景花园洋房”,成为中国住宅业第一个专利产品和第一项发明专利;万科物业管理通过了全国首批IsO9002质量体系认证;万科开发的深圳城市花园诞生了中国第一个自发选举的业主委员会;万科创立的“万客会”则是地产行业的第一个客户关系组织,等等。而中国房地产行业第一个全国驰名商标的到来,则成为万科领跑中国房地产行业的标志xing事件。

    可说的还远不止这些。王石及其管理团队还通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,连续成为“最受客户、最受投资者、最受员工欢迎、最受社会尊重的企业”。如万科已连续多年入选“中国最受尊敬企业”,并连续两年当选“中国最佳企业公民”。

    另据笔者的不完全统计,万科在发展过程中已三三次荣获福布斯“全球最佳小企业”称号,一次人选“福布斯亚洲最佳小企业200强”;2004年万科被国际权威财经杂志《亚洲货币》评为“最佳公司治理”中国区第一名;2005年万科获得英国《IR》杂志中国区“最佳公司治理奖”,并再度蝉联“亚商最具发展潜力上市公司”第一名;同时获选《euromoney》评选的亚洲最佳房地产开发企业,并获得“CCTV中国最具价值上市公司”等众多荣誉和认可。不懈的锻造终成正果。2006年5月,中国首批行业标志性品牌揭晓,万科成为中国房地产行业标志性品牌。就此,不少媒体指出,此次“中国房地产行业标志性品牌”的获得,是万科在地产界“领跑者”风范的再次彰显,将是其今后发展的又一强力推进剂。3.引领中国地产的“第一价”

    长期坚持和不懈地努力,使得2006年以后的王石和万科,似乎真的迎来了自己品牌的收获期。

    继万科高调成为“中国房地产行业标志性品牌”之后,2006年6月,由世界品牌实验室和世界经理人周刊联合发布的2006年《中国500最具价值品牌》排行榜显示,中国地产行业共有九个品牌人选。其中,万科以187.9亿元位居地产行业的龙头。

    进人2007年,万科再次迎来了自己品牌的又一辉煌时刻。

    不久前,由国务院发展研究中心企业所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的“中国房地产TOPlO研究组”,发布了《2007中国房地产品牌价值研究报告》。

    《2007中国房地产品牌价值研究报告》显示,万科以91.78亿元成为“2007中国房地产行业领导公司品牌”,继续领跑中国房地产行业。报告同时称,“能够预见在进行2008年房地产品牌价值研究的时候,我国的房地产行业将会首次出现多个百亿兀品牌”。

    在该报告中,N保利、招商地产、华侨城、绿地、首开、首创置业、上实地产、XD北京城地产、华润置地、金融街控股这十个地产品牌成为国有房地产企业的“2007中国房地产公司品牌价值TOPlO”;合生创展、绿城房产、大华、富力地产、恒大地产、沿海绿色家园、阳光100、复地、金地、中新这十个地产品牌成为混合所有制房地产企业的“2007中国房地产公司品牌价值TOPlO”。