南辰:我想补充一点,品牌的复杂性有一点互动在里面。并不是说厂家塑造好这个形象往市场一摆人们就接受了,还有一种反馈互动。比如。车主的一些行为是否遵守法规,是否文明,反过来对品牌有反作用。在中国市场,这种作用在品牌的定位上占很大的分量。目前,在中国大家出于对宝马这个品牌的理解,对奔驰对奥迪有不同的理解,跟反馈互动有很大的关系。
2730:我保证主持人不敢念,你们今儿说的车全是好车,开好车的人素质怎么样得打一个问号。
8001:现在最时髦的一句话BMw就是“别摸我”,脾气那叫一个急,那叫一个坏。
主持人:不管报纸、平面的、杂志的全算上,加上电影,对于品牌的推波助澜是巨大的。最近的电影《疯狂的石头》,不拿别的品牌开涮,全是拿BMw开涮。
南辰:从动机上说,不排除为了迎合受众的心理,把某些东西扩大化,这个是不能否认的。
李洋:我觉得南辰说的这一点我可以更明确地肯定。实际上,现在中国社会最大的问题、最具有挑战性的问题就是贫富悬殊,以及富的过程、原始积累的过程是否在别人看来是公正的或者合法的,或者合乎道德的,这个问题比较大。如果,你要泄富,像有些车主在出了某些事故的情况下,表现很狂妄,那就很容易形成焦点。而媒体也愿意利用这种机会,只要这个事情能形成焦点,媒体又报道这种事情,媒体就会成为焦点,也会有更多的人接受媒体的观点。
主持人:这么一循环,印象就这么一而再、再而三地在反复中形成了。
9915:奔驰是尊贵的,宝马是张扬的,沃尔沃是安全的,雷克萨斯是搞不懂的,开它们的人是有钱的,它们离我是遥远的。
6560:宝马张扬嚣张,沃尔沃老成低调。但是,有向上涌动的倾向,一般年轻人比较喜欢。其他的一些车型比如雷克萨斯还真的不太懂。奥迪太俗了,满大街都是。
主持人:类似这样的短信很多,大家对这个品牌的认识基本相同,没有特别不一样的认可。怎么会形成这样一种情况?刚才几位嘉宾从各自不同的角度作了分析。其实,对于一个品牌来讲,我们之所以要和大家分几期系列节目来谈品牌,我们觉得品牌对一个汽车企业来讲是多么的重要。在你选择一辆车的时候,有时候并不在乎同级别三款车的对比,不是说谁的配置比谁差,谁的动力性比谁差,可能都差不多。为什么有些人会选择这个,有些人选择那个,其实这就是品牌在里面起的最重要的作用。刚才,大家谈了很多关于品牌的观点。现在,还有一些时间听几位老师给我们聊聊在汽车业界比较专业的、大家对品牌的不同看法。
南辰:我明显感觉到它们有一种变化,不再追求很奢华的东西。比如,宝马新3系车身加长了,但是油耗因为重量减轻而降低了。包括奔驰采用七挡变速器技术,还有机械增压技术,降低油耗,其实豪华车车主是不在乎油钱的。而厂家塑造豪华品牌来减少油耗,也是符合大家对能源紧张的需求。这对豪华品牌的形象是很有利的,真正的车主可能不会在乎油钱,作为厂家还是要把产品打造成节约能源型的,包括奥迪推广柴油车,包括A8都有柴油车。从豪华品牌来看,也在迎合社会发展的方向,对自己的定位进行调整。这一点应该肯定和承认它们。
李洋:雷克萨斯推出的LS600H混合动力8缸轿车,实际它的动力性能相当于奔驰、宝马、奥迪的12缸发动机,它也是打节能这个牌。
南辰:2008年,奔驰还要推出s级混合动力柴油轿车,在节能环保方面都是非常突出的。作为豪华车也在承担起汽车厂家应该承担的对于环境的责任,对于能源的责任。我觉得这个应该是公众很高兴看到的事情。
李洋:汽车厂家不光从节能环保这方面要有一定的社会责任感,而且要对车内的乘客负责,也就是要对和这个车发生事故的另外一方负责。不管奔驰还是宝马都强调一个碰撞安全性;大奔一撞就烂了,不是不结实,而是把前面的吸能区做得很软,如果和它相碰的是一个弱势车辆,比如说小面,奔驰尽可能自己多损失一点,多吃进去一点,让能量多吸收一点儿,不至于让那一方车里发生群死群伤事故。