做了部门主管之后和项目经理们的接触日益频繁，工作范围也变得更为广泛，有很多时候会有项目经理直接和主管联系，进行项目的磋商与合作。

    在中国职场上越级沟通、越级插手工作是经常的事情，对于任何事情都有多面性，而看它的角度多以领导的视角为准，领导说这件事情应该按部就班的遵循规章制度，那么就要层级管理，各层级的人员都严格按照自己的职责做事，从而使相互扯皮、推诿情况降到最低。然而，职场上还存在说东指西的状况，即上司说要按部就班的遵循规章制度，你所需要做的就是违反它，然后冠以随机应变之名。

    这次培训有几个部门的主管直接晋升，其中就有蒋励。他对晋升为销售经理颇为得意，跟我展示人事部新发给他的红色工资卡。

    “真是的，我刚拿上黄色工资卡，你就升级到红色了。”我羡慕地看着他的工资卡。

    “你已经升的很快了，人生不在于大起大伏，而在于稳健。”他说道。

    的确也是，能够平平稳稳的倒也是福气。

    这次公司内部人事大变动，原项目总监“阵亡”，有了新一代的领导人名叫王树恩，自然要大量招兵买马，更迭原有岗位上的人员。我因为没能赶上这趟顺风车而懊恼不已，但想想需要先把主管的工作做好，才能再进一步深化自己，不能好高骛远也就平和了许多。

    后期部的李林生也抓住了这次机会晋升为项目经理，原先我并不熟悉这个人，只是因为他升为项目经理后才有了接触。

    胡玫自然要去拜见新上任的项目总监王树恩，她回来只带回一句他的话：“有的时候也挺矛盾的，前期策划写得太精细就限制后期的发挥，要是写得太抽象，后期又不知道怎么去做。”

    王树恩原本也是后期出身，按老一辈的说法就是有一技护身，走遍江湖都不怕。虽然已经当上了项目总监，王树恩仍然经常以一个后期制作人的身份去说话。他的这一观点也是对我们策划部的意见，就因为他的这一观点，外加他希望别人看到他对工作的认真，喜欢用文件汇报的形式收集项目进展情况，搞得大家每天汇报不说，每周都要让项目经理们总结汇报一次。因此，文件汇报工作就显得重要了。因为只是收集整理工作，只需要找到策划部一个小职员去做就可以了。李林生就直接找到唐记的手下杨宁去做这件事情，要求周一一上班就交给他。

    可是让李林生没有想到的是杨宁为了周末不加班就没有给他写，到了周一他没文件可交就要被王树恩骂了，气急之下找到策划部来，见着王铮就说：“王主管，您手下的人也太不靠谱了。”说着就抱怨了一大堆，王铮本来对这样兴师问罪的人没好气，但一听是我带着的团队的事情，也就没有发火，而是转而指着我的办公室说，“杨宁是她的手下。”

    李林生又跑到我的办公室来问责。我听完他的抱怨就将杨宁叫到办公室里来，问他：“你接到李经理的请示了吗？”

    “我的邮箱里没有收到过李经理的邮件，当时他跟我提了一嘴，我不小心给忘记了。”杨宁接口推脱说，这件事因为李林生没有实物证据，根本没办法说杨宁的不是，也只得自认倒霉。

    “按理说这是您的疏忽，我希望您明白，我没有必要要求我的下属放下自己本应有的工作，去帮助您完成这项任务。”我以强硬的态度声明道，因为李林生不分青红皂白地就来指摘我的不是，我当然也不愿意。

    李林生也自知理亏，但言语中还是希望能让我派个人帮他赶出文件，以解燃眉之急。我不好得罪他，就允诺了，他万分感激。

    事后他来找我聊天，我说道：“您一开始即使不跟我沟通，也应该直接找到我们的部门组长，让他们分配工作，代为管理也会好得多，不是吗。”

    “我想你们太忙了，而且这项工作重要而紧迫，所以想自己亲自抓。没想到……”他解释道。

    在不同的部门之间需要严格的遵循层级管理的原则，懂得找管理人员把工作分担下去才能更有效的进行自己的工作。

    作为项目经理，李林生越级直接管理策划部的员工，要么是降低了自己的身份，要么是抬高了员工的身份，级别不同所要做的事情当然也天差地别，如果我不出面帮助，而杨宁非说李林生没有跟他沟通过，口说无凭，那么他擅自来到策划部兴师问罪该怎么下台呢？而且，从层级负责考核的机制看，李林生也应该遵照层级负责的原则办理这件事。作为项目经理，李林生必须集中精力去关注影响他业绩的工作上。至于写文件这样的小事情，就应该交由部门主管去分担，如果事必躬亲，分散了精力，自己的业绩必受影响。

    能够学会把事情合理的下分给其他管理人员帮忙打理，不但不会影响个人能力，而且会让个人有更多的精力去关注自己的主要业务。